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코어컨설팅, 제1회 대한민국 콜센터 포럼 2012 열어
‘제1회 대한민국 Callcenter Forum 2012’이 14일 용산 현대 아이파크몰에서 개최됐다.콜센터 포럼은 △콜센터 관련 부서장 및 책임자 △콜센터 신임 센터장 또는 콜센터 발령자 △콜센터 중… [김경태 기자] 2012.06.14 14:54:34
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고객센터 상담혁신 세미나 5인방 초청 큰 호응
한국고객센터산업정보연구소(이하 CIRC)는 지난 5월23일 서울 팔레스호텔 그랜드볼륨에서 고객센터 산업관계자 100여명이 참석한 가운데 ‘고객센터 상담혁신 세미나’를 개최했다.고객센터 업계… [김상준 기자] 2012.05.30 07:49:25
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"고객센터, 스마트하게 도약해야…"
윌토피아와 KCMA가 공동 주최한 ‘2012년 제2회 고객센터 경영비전 컨퍼런스’가 컨택센터 실무자 130여명이 참석한 가운데 컨벤션 헤리츠 메모리아홀에서 16일 개최했다.이번 컨퍼런스는 &lsq… [이혜민 기자] 2012.05.16 17:04:54
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‘2012 C.M.V.C 고객센터 경영비전 컨퍼런스’
윌토피아가 오는 5월16일 ‘2012 C.M.V.C 고객센터 경영비전 컨퍼런스’를 연다. 이날 행사는 ‘스마트 고객센터로의 초대’라는 주제로 소셜 고객센터의 주요 이슈에 대한 현… [이혜연 기자] 2012.05.10 16:04:11
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컨택센터협회, 제15회 컨택센터모닝포럼 행사 주관
한국컨택센터협회가 제15회 컨택센터모닝포럼 행사를 오는 10일 가진다. 이날 행사는 협회의 주관아래 제주특별자치도가 후원하는 행사다.이번 컨택센터모닝포럼은 콜센터의 새로운 부상지 제주라는 주제로 콜센터 운영에 필요한 인프라 구축 및 지원책, 제주시 컨택센터 유… [이혜연 기자] 2012.05.03 18:39:56
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카티정보, 청년 실업 문제 앞장선다
  카티정보의 부설 교육기관 CC아카데미가 정보통신기술(ICT)분야의 인재 양성과 청년 실업의 문제를 돕기 위해 국비지원 무료 ICT 교육 과정을 개설하고, ICT 분야 취업 준비생을 대상으로 ‘보이스네트워킹 취업대비 집중반’ 3기 수강… [김경태 기자] 2012.05.03 18:19:22
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엠제이플렉스-다산인재개발원 MOU체결
엠제이플렉스가 다산인재개발원과 학점은행제 교육기관 학생들의 취업 역량 강화 및 취업지원을 위한 산학협력을 체결했다고 5일 밝혔다.엠제이플렉스에 따르면 이번 제휴는 학점은행제 교육기관을 다니고 있는… [이혜민 기자] 2012.04.05 14:34:08
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구직자가 듣고 싶어 하는 취업특강 한 자리에
3일 매스컴 전문 취업포털 미디어잡에서는 지난 3월14일부터 31일까지 총 18일간 미디어잡 회원을 대상으로 실시한 ‘취업을 준비하는 당신이 가장 듣고 싶은 취업특강 분야는?’이라는 설문조사를… [김경태 기자] 2012.04.03 14:13:01
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한국컨택센터협회, 행복한 컨택센터 만들기 특강
컨택센터협회가 오는 12일 충정로 한국경제신문 3층 패션 강의장에서 ‘행복한 컨택센터 만들기’를 주제로 특강을 개최한다.이번 특강은 예스티엠에서 후원하는 강의로 내부 고객인 상담사들과 조금씩 쌓여가는 갈등의 본질을 인식하고, 본인의 갈등관… [김경태 기자] 2012.04.03 09:56:20
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해커스잡, 대기업 취업 성공 특강 열어
취업포털 해커스잡이 2012년 상반기 대기업 공개채용 시즌을 맞아 ‘대기업 인적성검사 5일 완성반’과 ‘대기업 역량 면접 공략법’ 무료 특강을 실시한다.해커스잡은 현대기아차 HKAT, 두산 DCAT, CJ CAT 등의 대기업 인… [김경태 기자] 2012.03.21 17:11:05
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한국컨택센터협회, ‘제9회 북세미나’ 열어
지난 19일 교보문고 본사 지하 1충에서 (사)한국컨택센터협회 주관으로 ‘제9회 북세미나’가 열렸다.이날 세미나에서는 대한민국 마케팅의 살아있는 전설, 긍정의 힘과 자신감으로 자신의 인생을 마… [김경태 기자] 2012.03.21 15:19:01
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커리어 ‘2012 강남 희망·나눔 일자리박람회' 열어
취업포털 커리어는 오는 21일 오전 10시부터 7시간동안 ‘2012 강남 희망·나눔 일자리박람회’를 연다. 이번 행사는 강남구, 서울지방중소기업청, 한국산업기술진흥협회와 함께 진행된다.이 자리는 기업의 구인난 해소, 구직자의 취업 역량 강… [이혜연 기자] 2012.03.20 16:21:45
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이주여성 위한 가정폭력 전문 상담원 교육 열려
한국이주여성인권센터가 ‘이주여성을 상담하기 위한 가정폭력 전문 상담원 교육과정’을 실시한다.이 과정은 여성가족부가 인증하는 교육과정으로 교육 수료 후 가정폭력 상담원 자격 및 기관에서 발급하는 수료증을 받을 수 있으며, 교육신청자가 많을… [이혜민 기자] 2012.03.15 17:57:11
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노무법인 율현, 올해 2번째 인사노무 공개교육
노무법인 율현은 오는 27일 오후 3시부터 2시간동안 기업 인사노무 담당자들과 함께하는 인사노무 공개교육을 진행한다.이번 강의는 노무법인 율현 송윤정 대표가 강사로 나와 퇴직금 및 퇴직연금 법률적 쟁점과 2012년 개정사항의 주제를 다룰 예정이다.교육 내용은 퇴직금… [이혜연 기자] 2012.03.14 08:38:23
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예스티엠, 제니엘과 MOU체결 성립
예스티엠(주)이 지난 5일 제니엘과 MOU를 체결했다.제니엘은 지난 2010년 컨택센터 사업부 산하 중간관리자들을 위한 ‘컨택센터 관리자 아카데미 1기’를 성공적으로 이뤄냈다. 올해부터 예스티엠… [이혜연 기자] 2012.03.08 10:27:47
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