프라임경제

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[건보운영] 윌앤비전 "상담사 고충 해결, 소통·배려 넘치는 행복센터…

윌앤비전(대표 이화택)은 2011년부터 5년간 건강보험공단 대전 고객센터를 운영했으며 2016년부터는 광주 고객센터를 운영하고 있다. 윌앤비전은 광주센터 운영 시 소통과 세심한 배려를 통해 상담사가 행복한 행복센터를… [박지혜 기자] 2019.04.23 17:23:16

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[건보운영] 이케이맨파워, 국민 편의증진 서비스 "최상의 답변 제공"

국민건강보험 부산지역 고객센터를 운영 중인 이케이맨파워(대표 김동규)는 국민을 대상으로 한 공단의 업무특성을 고려해 국민 편의증진을 위한 서비스 향상에 힘쓰고 있다.이케이맨파워는 '일하는 즐거움을 만드는 책임감… [박지혜 기자] 2019.04.23 17:22:44

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[건보운영] 한국코퍼레이션, 다양한 감성 프로모션 통한 내부 인력관…

국민건강보험공단 부산지역 고객센터를 운영하고 있는 한국코퍼레이션(050540·대표 김현겸, 성상윤)은 1991년 대한민국에서 처음으로 CRM마케팅 사업을 추진했으며, 120여개 고객기업과 3000여명의 정규직 상담사가… [박지혜 기자] 2019.04.23 17:21:21

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[건보운영] 한국고용정보 "효율적 경영시스템과 고객만족경영, 생산성…

한국고용정보(대표 손영득)는 IMF사태 때 '범국민 100만개 일자리 만들기 캠페인'을 기획·진행하면서 탄생한 국민기업이다. 국내 최초의 채용전문기업이자 국내 최고의 '공공기관 및 금융기관 콜센터 구축·운영기업'으로… [박지혜 기자] 2019.04.23 16:52:54

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[건보운영] 제이앤비컨설팅 "감성경영, 가족친화 분위기 조성"

제이앤비컨설팅(대표 이수연)은 고객센터 전문기업으로 20년이 넘는 오랜 경력과 전문성을 통해 8년째 국민건강보험공단 고객센터와 함께 해오고 있다.창립 이래 여성 일자리 창출과 경력단절 여성의 재취업을 위해 노력해… [박지혜 기자] 2019.04.23 16:40:30

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[건보운영] '건강한 조직문화' CJ텔레닉스, 안정감 있는 근무환경 조…

CJ텔레닉스(대표 오길영)는 1995년 컨택센터 운영 및 소프트웨어 개발을 시작으로 현재는 CJ그룹 컨택센터 운영과 공공기관, 유통 중심 유수 민간기업의 컨택센터 운영 △리서치 △교육 △컨설팅 서비스를 제공하는 고객접… [박지혜 기자] 2019.04.23 16:38:13

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[건보운영] 효성ITX, 빅데이터·AI 결합 '익스트림솔루션' 신속 대응

올해로 창립 22주년을 맞은 효성ITX(대표 남경환·094280)는 고객의 커뮤니케이션 채널을 종합적으로 관리하고 비즈니스 프로세스에 대한 솔루션을 제공하는 IT 비즈니스 솔루션 전문기업이다.1997년 설립 이후 컨택센… [박지혜 기자] 2019.04.23 16:24:53

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[건보운영] '스킨십 감성경영' 유니에스, 고객사와 전략적 파트너십 구…

설립 29주년을 맞이한 유니에스는 독보적인 전문성과 노하우를 바탕으로 고객사가 인정하는 종합인재서비스 기업이다.전국 9개 지사 네트워크와 함께 400여 고객사에 1만5500여명의 인력지원을 통해 지속적인 고객 맞춤형… [박지혜 기자] 2019.04.23 16:19:40

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[건보운영] 메타넷엠씨씨, 수년간 노하우로 고객센터 우수인력 장기근…

13주년을 맞이한 건강보험 고객센터는 그동안 성장의 고도화를 일궈오면서 명실공히 국내 수준을 넘어 세계적인 공공기관의 고객센터로 우뚝 서있다.이러한 성공적인 건강보험 고객센터 운영에 앞장서며 국민건강보험공단… [박지혜 기자] 2019.04.23 16:11:24

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[인터뷰] 조제만 건보 고객지원실장 "지속 가능한 건강보장 미래 향해…

지난 1월2일 건강보험 고객센터 운영을 총괄하는 고객지원실장으로 새롭게 부임한 조제만 실장은 네 달 동안 건강보험 고객센터 발전방안 마련을 위한 혁신토론회, 팀별 업무보고, 2019년도 연두보고 등을 통해 전 직원의 의… [박지혜 기자] 2019.04.23 16:01:43

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"언제나 국민 곁에" 건강보험공단 고객센터 13년

국민건강보험공단(이사장 김용익, 이하 건보) 컨택센터(콜센터)는 규모는 물론 서비스 면에서도 공공 최고로 인정받고 있다.서울·부산·대구·광주·대전·경인·본부 등 전국 7개 센터 1573명의 상담사가 연간 3400만건… [김상준·박지혜 기자] 2019.04.23 15:58:27

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라이트브라더스-BNK캐피탈 "국내 최초 자전거 리스 프로그램"

라이트브라더스(대표 김희수)가 BNK캐피탈과 손잡고 국내 최초 '프리미엄자전거 선택형 리스상품' 출시를 위한 업무협약식을 진행했다고 22일 밝혔다.라이트브라더스는 국내 유일의 자전거 인증 중고거래 플랫폼으로, 액… [박지혜 기자] 2019.04.23 14:15:30

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바로고, 지역주민 안전 확보 '합동순찰대' 활동 전개

바로고(대표 이태권)는 지난 22일 논현2파출소와 '합동순찰대' 업무협약식을 체결했다고 23일 밝혔다.논현2파출소에서 운영하는 합동순찰대는 지역 공동체 치안협력체계를 구축해 관내 범죄를 예방하고, 지역주민 안전을… [박지혜 기자] 2019.04.23 11:56:54

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스탭스 "취성패 PM, 도심 속 힐링 시간 가져"

스탭스는 지난 19일 분기별 현황 보고와 더불어 평가 지표와 모집 현황, 취업률 등을 확인하는 시간을 가졌다고 22일 밝혔다.이는 다음 분기 실적 달성을 위한 전략 수립을 위함으로 전 센터 PM이 참석했다.이번 분기보고 후… [박지혜 기자] 2019.04.22 18:22:40

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구자관 삼구아이앤씨 대표 "건축물유지관리업 종사자 권익 향상 앞장"

구자관 삼구아이앤씨 대표가 22일 한국건축물유지관리협회 제15대 회장으로 취임했다.한국건축물유지관리협회는 국가 주요시설과 대형건물의 관리업무를 도급받아 전문기술 서비스를 제공하는 기업인이 모인 협회다. 19… [박지혜 기자] 2019.04.22 17:30:04

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