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광주시 27일 ‘고객센터 지방화 세미나’ 개최
지방자치단체들이 일자리 창출의 일환으로 콜센터 유치에 열을 올리고 있는 가운데 수도권지역의 콜센터를 대상으로 한 설명회가 잦아지고 있다.광주광역시는 27일 서초구 팔레스호텔에서 '전략적 운영 혁신을 위한 고객센터 지방화 세미나'를 개최한다고 밝혔다.고객센터 관… [김상준 기자] 2011.01.25 19:48:45
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빌릿 ‘ALL-IN-ONE’ 솔루션 각광
IP Contact Center 솔루션 전문 기업 빌릿(대표 김홍식)의 ‘ALL-IN-ONE’ 솔루션이 빛을 발하고 있다.지난해에 이어 올해에도 년 초부터 신규사이트 3곳을 수주하는 등 순조로운 한 해를&n… [김상준 기자] 2011.01.25 19:42:01
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25일 '노동시장선진화위원회' 출범
노동시장선진화위원회가 25일 공식 출범을 밝혔다.노동시장선진화위원회는 이날 1차 회의를 갖고 1년 동안의 활동을 시작했다. 노동시장선진화위원회는 한성대 박영범 교수를 위원장으로 근로자·사용자·정부 위원 각 3명과 공익위원 7… [김병호 기자] 2011.01.25 15:55:26
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직업훈련시설·장비 비용 연 '20억' 대부 가능해
고용노동부와 한국산업인력공단은 오는 2월23일까지 직업능력개발훈련 시설과 장비 설치비용에 대한 대부 신청을 받는다고 지난 24일 밝혔다.중소기업 사업주의 경우 연간 최대 20억원까지 1% 금리로 대부받을 수 있으며, 대부기간은 5년 거치 5년 상환 등 최장 10년이다. 대… [김병호 기자] 2011.01.25 15:13:07
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부산시, 올해 '노인일자리 사업' 모집
부산시는 노인의 경륜을 활용해 지역사회 발전에 기여하고, 건강하고 활기찬 노후생활 및 보충적 소득지원을 위한 올해 노인일자리사업 참여자를 오는 2월7일부터 2월18일까지 2주간 모집한다고 25일 밝혔다.노인일자리사업은 노인인구의 증가에 따라 발생되는 다양한 문제… [김병호 기자] 2011.01.25 15:06:24
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ktcs, '서비스 혁신' 추구 '조직개편' 단행
토탈컨택서비스기업 ktcs(대표 김우식)는 서비스혁신과 신규사업의 본격적인 추진을 위해 조직개편 및 임원 인사이동을 단행했다고 25일 밝혔다.ktcs는 2011년도 kt그룹의 '무결점 서비스' 경영방향에 맞춰 고객채널 서… [김병호 기자] 2011.01.25 14:30:56
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[파워 아웃소싱 ①] 케이티스…114안내‘아웃소싱 선두주자’아세요…
익숙하게 쓰이는 표현, ‘아웃소싱’이지만 아웃소싱기업들이 구체적으로 어떤 업무를 하고 있는지 자세히 아는 이는 드물 것 같다. 기업 내부 프로젝트나 생산, 유통, 용역 등을 기업 외부 제3자에게 위… [김병호 기자] 2011.01.24 14:34:39
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/news/article.html?no=182971
부산지역 컨택센터 인력양성을 위한 업무협약 체결
부산광역시 컨택센터협의회는 부산시청, 경남정보대학과 지난 19일 부산시청 7층 국제의전실에서 부산지역 컨택센터 인력양성을 위한 전문학과를 개설하는 내용을 골자로 '컨택센터 인력기반 확충을 위한 업무협약'을 체결… [김병호 기자] 2011.01.24 13:49:27
/news/article.html?no=182880
서울시, 올해 노인일자리 '4만6000개' 창출
서울시는 사회참여 어르신 확대를 통해 건강하고 당당한 노후를 보낼 수 있도록 올해 공공 및 민간분야에서 4만6000여개의 노인일자리를 창출한다고 지난 23일 밝혔다.서울시는 올해 노인일자리는 공공분야 3만5000개, 민간분야 1만1000개 등 작년 실제로 창출한 일자리 보… [김병호 기자] 2011.01.24 09:31:10
/news/article.html?no=182727
서울시, '교통불편신고 업무처리 매뉴얼' 발간
서울시는 시민교통불편신고 민원처리의 신속한 처리와 정확성을 높이기 위해 지난해 6월부터 기초 자료수집 등 준비기간을 거쳐 '교통불편신고 업무처리 매뉴얼'을 발간했다.서울시는 교통불편신고 담당공무원의 업무처리시 공통기준을 매뉴얼화해 규범화된 업무처리 기준을… [김병호 기자] 2011.01.21 14:15:51
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설 전, 유통업계 인원 채용공고 '풍성'
설 연휴를 앞두고 롯데마트, 홈플러스 등 유통업계의 채용이 줄을 잇고 있다.프리미엄 취업포털 커리어(www.career.co.kr)에 따르면 롯데마트, 홈플러스 등이 설 연휴를 기해서 신입 및 경력 채용을 진행 중이라고 전했다.롯데마트는 일반·신선영업 관리와… [김병호 기자] 2011.01.21 09:05:27
/news/article.html?no=182670
인천시, '4대 핵심전략', '32개 정보화사업' 추진
인천시는 올해 창의적 스마트행정 추진, 디지털 시민소통 강화, 안전한 사이버세상 구현, 첨단 IT 융합 인프라 구축 등 4대 핵심전략을 수립하고 32개의 정보화사업을 추진한다고 지난 20일 밝혔다.2010 인터넷이용실태조사 보고서(방송통신위, 한국인터넷진흥원)에 따르면… [김병호 기자] 2011.01.21 08:58:29
/news/article.html?no=182669
120다산콜센터, '120데이' 맞아 '소통'과 '화합' 강조
서울시 120다산콜센터는 '120데이'를 맞아 120과 함께 해 온 시민고객을 초청해 지난 시간을 되돌아보고, 시민고객과의 소통과 화합을 다짐하는 행사를 개최했다.120다산콜센터는 매년 1월20일을 '120데이'로 지정하여 간단한 기념행사를 하고 있다. 이번 '2011년 120데이… [김병호 기자] 2011.01.21 08:50:48
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중기청, 올해 해외민간네트워크 지원 예산 45%확대
중소기업의 해외 시장 진출을 돕기 위한 해외민간네트워크 활용사업이 신흥시장의 네트워크를 다수 확보하고 지원예산도 45%나 대폭 확대됐다.지난해 53억9000만원에서 올해 78억4000만원으로 45%확대된 것이다. 이와같은 사업을 활용해 인도시장을 개척한 K사는 200… [김병호 기자] 2011.01.21 08:43:16
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올해 녹색일자리 4만5000개 창출
산림청은 숲가꾸기와 산불방지, 산림서비스증진 등 13개 녹색일자리사업에 8251억원을 투자해 하루 평균 4만5100여 명을 고용한다고 지난 19일 밝혔다.산림청은 2011년의 녹색일자리 창출사업을 탄소흡수원 확충 및 기후변화 대응, 산림재해 예방과 훼손산림 복원 및 보호… [김병호 기자] 2011.01.20 19:20:02
2010-08-27 ~ 2011-08-27
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