프라임경제

광주시의 지역 알리기가 기업인들의 눈길을 끌고 있다. 광주시는 한국콜센터산업정보연구소와 공동으로 지난달 27일 수도권 주요 콜센터 기업 및 아웃소싱 업체, 고객센터 관계자들과 함께 투자유치 설명회를 가졌다.이날 설… [김병호 기자] 2011.02.07 18:53:05

대한통운 '손으로 쓰지 마세요' 간단 택배

대한통운(000120)은 택배 현장 신장비인 운송장 모바일 프린터를 도입했다고 7일 밝혔다.이번 모바일 프린터 도입은 택배기사가 가정이나 기업 등 집하를 위해 방문한 현장에서 바로 운송장을 출력해 상자에 붙일 수 있다.또한 고객은 콜센터나 인터넷, 스마트폰을 통해 접수만… [김병호 기자] 2011.02.07 18:17:29

충남도청, '민원 콜센터' 구축

충남도청 신청사내에 전문적 상담서비스 '민원 콜센터'가 들어설 계획이다.7일 충남도에 따르면, 도청 신청사내에 교통과 수도, 건축, 환경 등 각종 민원을 전문적으로 상담해주는 콜센터가 생길 계획이다라고 밝혔다.도 관계자는 "올해 5월 중으로 경기도… [김병호 기자] 2011.02.07 15:28:37

ktcs, 산학협력 통한 전문인력양성 ‘총력’

토탈컨택서비스기업 ktcs(058850)와 경북전문대(총장 최재혁)는 지난 1월31일 경북전문대에서 일자리창출 및 상담전문인력 양성을 위한 상호 협력의 자리를 가졌다.이번 산학협력을 통해 ktcs는 경북전문대에 전문상… [김병호 기자] 2011.02.04 15:32:08

케이티씨에스, 보건복지부와 '독거노인'위한 MOU체결

토탈컨택서비스기업 케이티씨에스(ktcs: 058850)는 지난 27일 보건복지부와 독거노인종합지원센터에서 '독거노인 사랑잇기' 프로젝트 협약식(MOU)을 체결했다.이번 협약을 통해 케이티씨에스는 200명의 직원들이 독거노인과 일대일로 매칭해 주 2회에서 3회 안부전화… [김병호 기자] 2011.01.31 09:39:51

경상북도, 설전 '건설근로자 살리기' 나서

경상북도는 설전 건설 공사현장 하도급 대금 및 임금 체불로 인한 근로자들의 불편을 덜기 위해 담당공무원이 직접 방문해 임금체불 근절에 나선다고 지난 26일 밝혔다.도는 설 명절을 맞아 건설공사 현장에서 하도급 대금, 근로임금이 체불돼 하도급업체와 건설근로자들이 경제… [김병호 기자] 2011.01.31 09:03:44

해외취업 연수프로그램 연중 교육생 모집

고용노동부와 한국산업인력공단은 국내·외 해외취업 전문 교육기관들과 함께 국제기업이 요구하는 인재양성 해외취업 연수프로그램을 개설하고 연중 교육생을 모집한다고 28일 밝혔다.이번에 개설된 연수 프로그램은 항공승무원, 국제비즈니스, IT 등 407개 과… [김병호 기자] 2011.01.31 08:27:27

어바이어코리아, 어바이어 데이터 솔루션 세미나 2011개최

어바이어코리아가 ‘데이터 네트워크의 새로운 게임’이라는 주제를 내걸고 지난 26일 역삼동 르네상스 호텔에서 어바이어 데이터 솔루션 세미나 2011를 개최했다.이번 세미나는 노텔엔터프라이즈부문(NES)과의 기술 및 제품 통합을 마치고 지난해 하… [김상준 기자] 2011.01.30 16:52:47

경기도, 관광 'QR코드 모바일 웹 서비스' 실시

스마트폰만 있으면 언제 어디서나 경기도내 관광지를 검색할 수 있는 '경기 관광 QR코드 모바일 웹' 서비스가 시작된다.경기도는 도내 130개 주요 관광지별 모바일 웹페이지를 구축하고 각각의 관광지별로 QR코드를 부여하는 관광안내 서비스를 실시 중이라고 27일 밝혔다.특… [김병호 기자] 2011.01.27 17:48:24

행복청, 7718억원의 60% 상반기 '조기 집행'

[프라임경제] 행정중심복합도시건설청(청장 한만희: 이하 행복청)은 지역경제 활성화를 뒷받침하기 위해 상반기에 4631억원의 예산을 조기 집행한다고 밝혔다.행복청은 서민경제에 활력을 불어 넣고 지역경제 활성화에도 도움을 주기 위해 올해 사업비 7718… [김병호 기자] 2011.01.26 17:23:39

우정사업본부, 성공비결 'POST CS' 책 발간

지식경제부 우정사업본부(본부장 남궁 민)는 12년 연속 고객만족도 1위의 성공비결을 모아 '우체국 고객감동경영 성공키워드, POST CS'를 출간했다.이번에 출간한 책은 우체국이 어떻게 고객을 감동시켰는지 14가지 사례를 들어 자세하게 소개하고 있다.이 책에는 전국 37… [김병호 기자] 2011.01.26 16:27:36

신한銀, 고객중심 '실시간 채팅상담' 업그레이드

신한은행(은행장 서진원)은 '고객과의 소통을 더욱 강화하기 위해 인터넷을 통한 실시간 채팅상담 서비스를 오는 27일부터 업그레이드해 시행한다'고 밝혔다.신한은행은 고객 아이디어 공모 등 집단지성을 통해 수렴된 고객의견을 적극 반영해 기존 제공해오던 채팅상담 서비… [김병호 기자] 2011.01.26 16:18:04

광주시, '고객센터 투자유치 설명회' 개최

광주시는 한국콜센터산업정보연구소와 공동으로 오는 27일 오전10시30분 수도권 주요기업과 아웃소싱 업체 등 고객센터 관계자 100여명이 참석한 가운데 광주의 고객센터 입지환경과 정책을 홍보하는 고객센터 투자유치 설명회를 서울 서초구 팔레스 호텔에서 개최한다.이… [김병호 기자] 2011.01.26 16:00:45

서울시, 설 명절 특별 종합대책 추진

서울시는 시민들이 민족 고유의 명절인 설날을 즐겁고 편안하게 보낼 수 있도록 오는 28일부터 2월6일까지 10일간을 설날 종합대책 추진기간으로 정해 만전을 기한다.특히, 금년 설은 예년에 비해 연휴기간이 길고, 한파와 구제역 등으로 시민불편이 클 것으로 예상돼 분야별로… [김병호 기자] 2011.01.26 13:10:59

케이티스, 살아있는 '고객 상담 수기' 발간

고객만족 서비스 기반의 마케팅 전문 기업인 케이티스(058860, 대표 노태석)는 상담 컨설턴트들의 고객 상담 수기 공모작을 모아 '당신의 목소리에서 세상을 보았습니다' 란 제목의 책자를 발간했다고 밝혔다.이번 '상담 수기 모음집'은 지난 해 114 전화번호 안내 및 KT 고객… [김병호 기자] 2011.01.26 11:24:13

2010-08-27 ~ 2011-08-27

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