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인천시, 인천종합일자리지원센터 무료교육 참가자 모집
인천광역시(시장 송영길)는 미스매치 해소 및 시민에 대한 취업지원을 위해 남동구 간석오거리역 인근에 설치·운영중인 '인천종합일자리지원센터'에서 올해 3월 중 단기 직업교육 및 취업지원프로그램에 무료로 참가할 구직자를 모집한다고 28일 밝혔다.이번 교… [김병호 기자] 2011.02.28 17:03:05
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인천광역시, '부평여성새로일하기센터' 개소식 개최
인천광역시는 25일 인천여성문화회관에서 부평여성새로일하기센터 개소식을 개최했다고 28일 밝혔다.여성새로일하기센터는 여성의 경력단절을 막고 일과 가정의 양립을 지원하기 위한 기관으로 현재 부평여성새로일하기센터를 포함해 5개소가 설치됐으며 2012년까지 6개… [김병호 기자] 2011.02.28 16:50:11
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고용노동부, '정년 60세 법제화' 합의된 적 없어
고용노동부는 "근로자 정년 60세 법제화는 노사정간 합의된 사항이 아니다"라고 28일 밝혔다.고용노동부는 28일자 서울신문의 '근로자 정년 60세로 법제화 된다' 제하의 보도와 관련해 이 같이 해명했다.노동부는 경제사회발전노사정위원회의 '베이비붐… [김병호 기자] 2011.02.28 16:03:59
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연중무휴 약국 '다산콜센터 120' 물어봐
서울시가 공휴일이나 야간에 해열제나 감기약과 같은 일반의약품을 구매하는데 겪는 시민불편해소를 위해 24시간 120 다산콜과 응급의료정보센터 1339, 당번약국 홈페이지(www.pharm114.or.kr)에서도 안내를 실시하는 등 서비스를 확대해 시… [김병호 기자] 2011.02.28 15:22:36
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한국티오스 목포시와 콜센터 MOU체결
콜센터 전문기업 (주)한국티오스는 24일 전남도청에서 전남도지사를 비롯해 목포시장 KT전남본부장 등 30여명이 참석한 가운데 투자협약(MOU)을 체결했다.  (주)한국티오스는 목포시와 KT전남본부의 지… [김상준 기자] 2011.02.28 12:22:42
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알카텔-루슨트, 에티살랏과 상용 LTE 장비 공급 계약
알카텔-루슨트는 중동 최대 통신사업자인 에티살랏(Etisalat)과 상용 LTE망 구축을 위한 엔드-투-엔드 솔루션 공급 계약을 체결하고, 중동 지역 최초이자 최대 규모의 상용 LTE망을 올 1분기부터 아랍에미리트(UAE)에 구축한다고 밝혔다.  이번 계약에 따라… [김상준 기자] 2011.02.28 11:18:55
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고용노동부 '사업체 기간제근로자 현황조사' 발표
고용노동부는 지난 25일 지난해 12월 기준 사업체 기간제근로자 현황 조사 결과를 발표했다.이번 조사에 따르면 근속 1년6개월 이상된 계약기간 만료자는 1만4555명으로, 이 중 계약종료 비율은 48.9%, 정규직 전환 비율은 13.4%, 계속고용비율이 37.5%로 전월에 비해 정규… [김병호 기자] 2011.02.27 17:12:05
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국세청고객만족센터, 종합소득세·EITC 상담 '아웃소싱'
국세청고객만족센터는 종합소득세와 근로장려세제(EITC) 상담업무를 외부 전문기관에 아웃소싱 할 계획이라고 지난 18일 밝혔다.국세청고객만족센터는 종합소득세와 EITC상담업무의 민간위탁은 지난해에 이어 올해 두 번째로 실시된다. 이는 지난해 종합소득… [김병호 기자] 2011.02.27 17:02:53
/news/article.html?no=187067
알카텔-루슨트, 업계 최초 WFO 최적화 솔루션 출시
 한국 알카텔-루슨트(대표 신원열)는 고객 서비스 자원 관리와 직원 능력의 최적화, 그리고 전사적인 트레이닝을 위한 혁신적인 솔루션을 출시한다고 밝혔다.  알카텔-루슨트 제네시스8 솔루션의 일부인 ‘제네시스 워크포스 최적화&rsqu… [김상준 기자] 2011.02.24 09:01:04
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홍익대 청소노조 극적 타결, 전원 복직
새해벽두인 1월3일부터 농성에 들어간 홍익대학교 비정규직 노동자들이 농성 49일 만에 전원 복직하게 됐다.노조는 지난 19일 저녁, 미화(아이비에스 인더스토리), 경비(용진실업), 시설관리(백상기업)업체와 집단고용승계… [김상준 기자] 2011.02.22 17:15:37
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한국고용정보 춘천 콜센터 내주 착공
춘천시 근화동 첨단정보산업단지 업무시설 신축공사가 다음주부터 착공에 들어가 9월 준공 될 예정이다.이번 근화동 산업단지는 개별 기업 전용산업단지로는 남면 한화제약 산업단지, 남산면 더존IT산업단지에 이어 3번째에 해당 한다.시에 따르면 사업시행자인 한국고용정… [김상준 기자] 2011.02.22 17:12:59
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/news/article.html?no=186761
‘개인정보보호’ 꺼진 불도 다시보자
대규모 개인정보 침해는 대형화·지능화·다양화추세를 맞고 있으며 이러한 사고들의 빈발로 인해 국민들의 불안감은 더욱 급증하고 있는 추세다. 이에 행정안전부에서는 위원회의 소속격상 및 기능… [김병호 기자] 2011.02.22 16:41:36
/news/article.html?no=186753
'캐피탈원이 변했다' 표적고객 눈높이 가치창출
콜센터하면 비용센터로 인식되던 것이 최근 들어 수익 센터로 인식이 전환되고 있다. 하지만 끝없는 길을 가듯 아직 우리 콜센터산업의 길은 멀고도 험하다. 최근 방통위에서는 ARS를 줄이고 상담사를 연결하는 시간을 최대한 줄일 것을 권고했다. 인터넷이 발달하고 IT기술이… [김병호 기자] 2011.02.22 16:19:01
/news/article.html?no=186556
보이스피싱 은행, 관공서 민원안내 등 실제 번호 도용 '주의'
국민권익위원회(ACRC: 위원장 김영란)가 운영하는 정부대표번호 110콜센터가 지난해동안 접수한 전화금융사기 상담전화를 분석 발표했다.이번 분석 자료에 따르면, 지난해 110콜센터를 통해 접수된 전화금융사기 상담전화는 1만8229건이며, 이로 인한 피해액은 총 15억… [김병호 기자] 2011.02.21 15:30:29
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23, 24일 ‘아웃소싱 창업 멘토링 교육 실시’
2011년 기업의 ‘아웃소싱’ 채택 추세가 늘어날 것으로 전망되는 가운데, 아웃소싱 창업 및 초중기사업자를 위한 멘토링 교육이 마련돼 주목을 받고 있다.아웃소싱타임스는 아웃소싱 실무 담당자들의 업무 영업능력 향상을 위해 오는 23일 ‘… [김상준 기자] 2011.02.18 10:03:45
2010-08-27 ~ 2011-08-27
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