대표이미지
/news/article.html?no=678525
메타엠, 코오롱FnC에 AICC 콜센터 구축
메타엠(대표 신인수)이 코오롱인더스트리FnC 부문(120110,이하 코오롱FnC)에 AI 기술을 접목한 AICC(Artificial Intelligence Contact Center) 콜센터 시스템을 성공적으로 구축했다고 13일 밝혔다.이번… [김우람 기자] 2025.03.13 14:26:45
대표이미지
/news/article.html?no=676220
임지은 CS쉐어링 대표, 하이서울기업협회 신임 이사 임명
임지은 CS쉐어링 대표가 하이서울기업협회의 이사로 선임됐다고 25일 밝혔다.하이서울기업협회는 서울시가 인증한 하이서울기업들의 협력과 성장을 지원하는 단체다. 회원사 간 네트워크 강화를 비롯한 경영 환경 개선, 기… [김우람 기자] 2025.02.25 23:40:05
대표이미지
/news/article.html?no=675711
휴넥트 '2025 HUNECT IDENTITY CONFERENCE' 성료
휴넥트(대표 성승모)는 현장 관리자 맞춤 교육을 통한 애사심을 고취하는 'HUNECT IDENTITY CONFERENCE'를 부산 광안리 호메르스 호텔에서 성료했다고 21일 밝혔다.지난 14일부터 양일간 개최된 컨퍼런스는 최수… [김우람 기자] 2025.02.21 15:38:55
대표이미지
/news/article.html?no=675690
[카드] KTis, 114 건강검진 간편 예약 서비스 출시
KTis(대표 이선주, 058860)가 02-114 전화로 국가 건강검진 예약이 가능한 서비스를 새롭게 선보였다고 21일 밝혔다.… [김우람 기자] 2025.02.21 14:37:16
대표이미지
/news/article.html?no=674033
KS한국고용정보·채널코퍼레이션 '불편 없는 기업' 출간
KS한국고용정보(대표 손영득·허대건)는 '채널코퍼레이션'과 고객 상담 고도화와 경험 관리를 개선할 수 있는 '불편 없는 기업'을 11일 출간했다.KS한국고용정보는 지난 1998년 설립된 국내 최초의 채용 전문기업이다. 2… [김우람 기자] 2025.02.11 11:28:43
대표이미지
/news/article.html?no=673969
유베이스그룹, 목진원 신임 대표 선임
유베이스 그룹이 목진원 전 현대캐피탈 글로벌 CEO를 신임 대표로 11일 선임했다.1970년생인 목진원 대표는 연세대학교 전기공학을 전공했다. 대학 졸업 후 맥킨지앤드컴퍼니를 비롯한 △소프트뱅크 △삼표그룹 △두산에… [김우람 기자] 2025.02.11 09:12:47
대표이미지
/news/article.html?no=673938
'매출 6000억' KTis, 상장 이후 최대 실적
KTis(058860)이 상장 이후 최대 실적인 6039억원의 매출을 기록했다. AICC 사업의 혁신 덕분에 높은 성과를 달성했다고 10일 밝혔다.지난해 KTis는 AICC(인공지능 컨택센터) 사업 부문에서 A’cen Cloud 상담… [김우람 기자] 2025.02.10 17:35:45
대표이미지
/news/article.html?no=672794
[카드] KTis, 청각장애 맞춤 수어 상담 서비스 눈길
KTis(대표 이선주)가 '한국 수어의 날'을 맞아 KT고객센터에서 제공하는 수어 상담 서비스의 중요성과 가치를 강조했다.… [김우람 기자] 2025.02.03 11:08:24
대표이미지
/news/article.html?no=672401
[카드] 채널톡 '알프' 네이버톡톡·카카오톡 연동 서비스 오픈
채널코퍼레이션(대표 최시원)의 채널톡이 기능 업데이트를 통해 AI 에이전트 알프에 네이버, 카카오톡 등 외부 메신저를 연동할 수 있는 시스템을 오픈했다.… [김우람 기자] 2025.01.24 11:26:21
대표이미지
/news/article.html?no=672371
[카드] KTis, 건국대학교병원 접수·수납 업무 위탁 운영
KTis(대표 이선주)는 건국대학교병원 접수·수납 인력 위탁 운영 계약을 체결했다고 밝혔다. 이번 계약은 접수·수납 시스템 개선을 통해 환자들에게 더 효율적이고 편리한 서비스를 제공하기 위한 협력의 일환이다.… [김우람 기자] 2025.01.24 09:35:18
대표이미지
/news/article.html?no=671968
[카드] 넥서스커뮤니티·코난테크놀로지, 차세대 AICC 솔루션 개발…
유베이스 그룹의 자회사 넥서스커뮤니티가 코난테크놀로지(402030)와 손잡고 차세대 AICC(Artificial Intelligence Contact Center) 솔루션 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다 22일 밝혔다.… [김우람 기자] 2025.01.22 09:11:48
대표이미지
/news/article.html?no=671657
휴넥트, 홈앤쇼핑 우수 협력사 감사패 수상
휴넥트(대표 성승모)가 홈앤쇼핑 우수 협력사로 20일 선정됐다.지난 2021년부터 휴넥트는 홈앤쇼핑 고객센터 100석을 수주해 운영해 왔다. 주요 업무로는 상품 주문, 배송, 교환, 환불 관련 등이다. 고객의 다양한 요구를 신… [김우람 기자] 2025.01.20 14:21:48
대표이미지
/news/article.html?no=670766
메타엠 AICC KMS, 상담 품질 극대화…도입 요청 '증가'
메타엠(대표 신인수)이 출시한 AICC KMS 기능이 상담 품질 향상‧상담 업무 효율성 극대화로 여러 고객사로부터 도입 요청이 증가하고 있다.13일 메타엠에 따르면, 기존 KMS(지식 관리시스템, knowledge mana… [김우람 기자] 2025.01.13 11:07:12
대표이미지
/news/article.html?no=669046
KTcs, 노사공동 사랑의 온기 전달 후원식
KTcs(대표 김현수)가 KTcs노동조합(위원장 김화균)과 연말을 맞아 취약계층을 위해 2000만원 상당의 후원 물품 기부를 27일 중리사회복지관에서 진행했다.이날 행사는 △조현민 KTcs 경영기획총괄 △김화균… [김우람 기자] 2024.12.28 02:26:51
대표이미지
/news/article.html?no=668458
휴넥트, 롯데홈쇼핑 우수협력사 감사패 수상
휴넥트(대표 성승모)가 올해의 롯데홈쇼핑 우수 협력사로 선정됐다고 24일 밝혔다.이날 시상식은 박선영 롯데홈쇼핑 부문장을 비롯한 센터 임직원과 협력업체 관계자들이 휴넥트의 수상을 축하했다.휴넥트는 지난 2008년부… [김우람 기자] 2024.12.24 09:14:21
1 2 3 4 5 6 7 8 9


 

많이 본 뉴스

인사이드 컷

[포토] 어린이날·부처님오신날이 겹친 특별한 연휴
[포토] 어린이날·부처님오신날이 겹…

…

+ 더보기