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[칼럼] 박찬선의 이론조론: 블랙아웃과 스마트그리드
최근 잦은 비와 함께 선선해지는 여름 끝을 보이고 있지만 얼마 전까지만 해도 연일 35도를 웃도는 폭염으로 전국이 불가마와 같이 뜨겁게 달구어져 있었다.야간에도 25도 이하로 내려가지 않을 때를 일컫는 열대야가 연속 8… [박찬선 부사장] 2012.08.28 07:34:02
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[기자수첩] 삼성전자에 한 표 던지는 까닭
점쟁이들이 사람들 입에 오르내리며 유명해지는 까닭에는 심리학이 숨어있다. 선택적 기억을 이용해 ‘코에 걸면 코걸이 귀에 걸면 귀걸이’ 식의 표현이 사람들에게 솔깃하게 들릴 확률은 그만큼 크다… [나원재 기자] 2012.08.27 16:49:05
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[김재현의 스포츠세상] 이례적 대접 받으며 영국 떠난 ‘제2 박지성’…
축구계에선 구자철, 기성용 선수에 대한 관심이 하늘을 찌를 듯하다. 이들은 지난 런던올림픽에서 자신들의 진가를 충분히 발휘됐다.하지만 ‘바로 이 선수가 없었다면…’ 이란 질문이 온다… [김재현 칼럼니스트] 2012.08.27 14:40:27
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[기자수첩] 무상보육 정책책임자, 정상적 사고능력 의심스럽다
0~만2세 무상보육이 전면 시행된 지 벌써 반년이 다 돼간다. 하지만 학부모들의 큰 호응 속에 시작된 무상보육이 예산 부족으로 또 다시 중단될 위기에 처했다. 대선 경선에 나선 정치인들은 저마다 ‘무상교육을… [노병우 기자] 2012.08.24 17:16:21
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[기자수첩] 성범죄 가해자 인권보호엔 좀 소홀한들…
‘차라리 전과기록까지 없애버려라’, ‘피해자 인권은 왜 등한시 하는가’ 국가인권위원회를 향한 비판여론이 다시 불붙고 있다. 인권위가 학교생활기록부에 학교폭력 가해사… [조국희 기자] 2012.08.24 13:47:44
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[기자수첩] 전국대표번호의 불편한 진실: 불필요한 지출
1588, 1599, 1688, 1577 등으로 시작하는 전국대표전화서비스. 누구나 한번쯤 이용했을 법한 익숙한 번호다. 전국대표전화번호를 이용한 CM송까지 방송전파를 타고 있어, 이젠 술술 외울 정도로 친근하다. &n… [백혜정 기자] 2012.08.23 16:43:44
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[기고]통신한류(通信韓流), 국내 컨택센터 솔루션 기업 위상 급상승
클라우드 열풍이 불면서 기존의 정보통신시스템 분야에서는 많은 변화가 일어나고 있다. 그 중에서도 컨택센터와 통신시스템 솔루션 분야는 클라우드 기술과 오픈소스의 접목으로 빅뱅과 같은 변화가 일어나고 있다고 해도… [박찬선 부사장] 2012.08.22 13:50:01
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[칼럼] 맡겼으면 믿어줘라
현재 시점에서 컨택센터 아웃소싱 시장 규모는 얼마나 될까? 대략 40만명 정도의 상담사가 근무하고 있다고 하니 이 모두가 아웃소싱 시장에 나온다는 전제하에 장소나 시스템(솔루션 포함)을 뺀 인력 아웃소싱 시장규모만 년… [황규만 사무총장] 2012.08.22 13:45:05
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[코칭칼럼] 조직원들과 잘 지내길 원하시나요?
코칭을 통해 가정과 이웃 그리고 더 나아가 사회에 좋은 영향을 미치는 것을 많이 듣고 보고 그리고 체험하게 된다. 코칭 리더십과정에서 코칭을 배우거나 전문자격증을 취득한 이들에게 “코칭을 배우거나 진행하… [이주아 코치] 2012.08.22 13:31:19
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[코칭칼럼] 스승의 날에 받은 ‘난생 처음 메시지’
지난 5월15일 소리성경을 들으며 전철을 타고 출근하는 길에 문자 도착 알림음이 들렸다. ‘이 아침에 무슨 메시지가 올 게 없는데, 누구지? 생각하며 메시지함을 열어보니 ‘제 인생의 큰 스승이신 코치… [김해동 코치] 2012.08.22 13:14:46
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[기자수첩] 인력시장에서 총알받이 사오자는 겁니까?
2차 대전이 끝나고 미국에서는 많은 군 전역자들이 뒤늦게 대학을 가고 집을 샀다. 전쟁이 종료된 후 쏟아져 나올 전역자들이 실업자로 전락, 사회적 고민거리가 될 것을 우려해 루스벨트 대통령이 1944년 6월 서명한 제대군… [임혜현 기자] 2012.08.21 07:50:36
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[기자수첩] 커피전문점, PPL 하나면 만사 오케이?
이솝우화 중에 '소금 짐을 지고 가는 나귀'라는 이야기가 있다.내용을 살펴보면, 당나귀가 소금 짐을 지고 개울을 건너다 짐이 너무 무거운 나머지 발을 헛디뎌 물에 빠졌다. 나귀가 지고 있던 소금 짐도 함께 물에 빠졌는데, 소… [조민경 기자] 2012.08.20 16:54:09
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웹하드·P2P 음란물 발견하면 신고해야
아동·청소년 음란물이 경남 통영 초등생 살인사건과 같은 강력사건 및 성폭력 범죄를 유발할 수 있다는 것을 여실히 보여줬다. 경찰은 아동·청소년 음란물에 대한 단속을 지… [조윤희 광주남부서 경감] 2012.08.19 19:33:23
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[기자수첩] 김승연 회장 향한 여론몰이 '과연 정당했나'
최근 ‘한화그룹’이 재벌단죄의 사례로 그 중심에 있다. 대선 시즌에 접어든 여야가 재벌 개혁과 경제민주화를 들고 나서면서 김승연 회장의 재판이 여론몰이 대상으로 부각된 것이다.지난 16일 서울… [전훈식 기자] 2012.08.17 16:34:16
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[기고]담양의 미래 '2015담양세계대나무박람회'
 여수엑스포가 820만명의 국내외 관람객을 유치하며 지난 12일 대단원의 막을 내렸다. 개막 초기 여러 가지 어려움 속에서도 당초 예상했던 관람객 수를 달성했지만 일부에서는 절반의 성공이라는 이야기가 나오… [이한철 담양군 대나무박람회추진단장] 2012.08.17 16:05:39
2011-09-08 ~ 2012-09-08
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