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[컨택운영] 이케이맨파워, 전국 네트워크 구축…고객사 다양
이케이맨파워(대표 김동규)는 아웃소싱 산업이 태동하기 시작한 1990년에 사업을 시작한 아웃소싱 리딩기업이다. 지난 24년간 고객센터 위탁운영·컨설팅·구축을 비롯해 고객CSI 조사, 채용대행,… [김상준 기자] 2013.08.26 18:32:58
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[컨택운영] 유베이스, 해외시장 진출 '글로벌 아웃소싱 기업' 발돋움
유베이스(대표 박대용)는 매년 확장 구축해가는 자체 인프라를 바탕으로 유연성 있는 최상의 아웃소싱 서비스 환경을 제공해오고 있다.그 결과 현재 총 8600석 규모의 자체 컨택센터를 보유 운영하고 있는 서비스 아웃소싱 전… [김상준 기자] 2013.08.26 18:29:41
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[컨택운영] 유니에스, 검증된 고품질 서비스로 오랜 파트너십 유지
유니에스(대표 이용훈)는 1990년 설립 이래 HR서비스와 토털아웃소싱을 융합, 종합인재서비스 리딩기업으로 고용과 종합HR서비스부문의 명품서비스를 지향하고 있는 기업이다. 전국 9개 지사 네트워크를 통한 400여 고객… [김상준 기자] 2013.08.26 18:26:38
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[컨택운영] 윌앤비전, 고객사 성공 모델 제시
윌앤비전(대표 이화택)은 콜센터 아웃소싱 중심의 사업영역을 확대, 종합적인 인재비지니스 전문기업으로 거듭나고 있다.지난 2006년 효성ITX의 인재솔루션본부에서 분사한 윌앤비전은 기존에 운영하던 인재파견 및 콜센… [김상준 기자] 2013.08.26 18:23:55
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[컨택운영] 엠피씨 "기업의 미래 성장 현장직원에게 달려 있다"
CRM사업을 개척한 엠피씨(대표 조영광)는 컨택센터 운영에서 시스템 구축까지 토털 서비스를 제공하는 전문기업으로 올해 창립 22주년을 맞았다. 소수인원으로 컨택센터 솔루션을 개발하며 곧 다가올 CRM 마케팅 시대를… [김상준 기자] 2013.08.26 18:21:01
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[컨택운영] 씨엔티테크, 외식주문 중계시장 독보적…92% 시장점유
씨엔티테크(대표 전화성)는 시스템 개발 및 콜센터 아웃소싱을 기반으로 한 외식주문중계 전문기업이다. 씨엔티테크의 주문중계 시스템을 통한 주문건수는 연간 약 2000만건으로 현재 92%에 달하는 시장점유율을 보이고 있… [김상준 기자] 2013.08.26 16:43:46
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[컨택운영] 부일정보링크, 컨택센터 마다 운영 노하우 공유 신 모델 구…
부일정보링크(대표 최수기)는 공공, 금융, 통신, 유통 등 사회 전 분야 컨택센터 운영을 성공적으로 이끌고 있다. 컨택센터 산업의 리딩 컴퍼니로서, 컨택센터 운영·임대, 시스템 구축을 주력사업으로 운영 컨설팅… [김상준 기자] 2013.08.26 16:41:00
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[컨택운영] 메타넷엠씨씨, 연 40% 높은 성장…업계 최초 1000억원 투…
메타넷엠씨씨(대표 신인수)는 금융권을 중심으로 국내 주요 기업 고객들에게 컨택센터 아웃소싱 서비스를 제공하고 있는 전문 기업이다.지난 2005년 고객관계관리(CRM) 산업에 진출한 이래, 컨택센터 아웃소싱&middo… [김상준 기자] 2013.08.26 16:28:34
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[컨택운영] 동양EMS, 검증된 인재선발…전문기업 발전 초석
'고객을 기쁘고 즐겁고 편안하게 하는 기업' 비전을 실천 중인 동양EMS(대표 전대길)는 고객사의 성공적인 사업수행을 위해 최적의 아웃소싱 모델을 구축하고 있다.이를 위해 기존 인하우스 위주의 콜센터 아웃소싱서비스에… [김상준 기자] 2013.08.26 16:26:42
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[컨택운영] 그린CS '사람이 곧 경쟁력' 교육은 비용보다 투자개념
대전에 본사를 두고 지난 1998년 설립, 창립 15주년이 된 그린CS(대표 김석중)는 CS 아웃소싱산업의 리더로서 고객센터와 검침센터를 위탁운영하며 고객과 온·오프에서 토탈 고객서비스를 제공하는 아웃소싱… [김상준 기자] 2013.08.26 16:23:34
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[컨택운영] 고려휴먼스 "내부만족은 고객만족"
고려휴먼스(대표 신예철)는 국내 최고의 신용정보 회사인 고려신용정보의 계열사로 지난 1992년 설립됐다.금융권을 중점적으로 컨택센터 도급 위탁운영, 우수인재의 파견 및 금융보안 사업영역에서 고객사와 구성원 모두에… [김상준 기자] 2013.08.26 16:19:23
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[컨택센터 사용기업] 한국전력공사, 전기사용 알려 전력수요↓
연일 이어지는 폭염으로 지난 20일에는 전력수급경보 '준비'가 발령됐다. 이날 서울의 온도가 33도에 육박하는 등 계속되는 무더위에 전력수급 경보가 켜진 것. 이에 한국전력공사(대표 조환익·이하 한전)은 전기… [김경태 기자] 2013.08.26 12:49:07
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[컨택센터 사용기업] 중기공동AS센터, 상담·지원·사후서비스까지…
중소기업유통센터(대표 손창록)는 치열한 경쟁 환경속에서 판로개척에 어려움을 겪고 있는 우수중소기업의 경쟁력 향상을 위해 설립됐다.이런 중소기업유통센터는 우수한 제품을 생산하고도 자금·인력 등의 부… [김경태 기자] 2013.08.26 12:45:55
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[컨택센터 사용기업] '한국장학재단' 반값등록금 실현 도우미
한국장학재단(이사장 곽병선·이하 재단)은 저소득층 학생과 우수 학생을 위한 △국가장학사업 △학자금 대출 △중소기업 취업을 지원하는 희망 사다리 장학사업 △기업 및 독지가 기부금사업 △교육기부사업 등… [김경태 기자] 2013.08.26 12:42:40
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[컨택센터 사용기업] 외교부, 해외여행 안전지킴이 '영사콜센터'
우리 국민의 해외 진출이 지속적으로 증가하면서 테러·납치 등 사건·사고 가능성이 점점 높아지고 있다. 이에 외교부(장관 윤병세)는 지난 2005년 영사콜센터를 설립하고, 해외에 있는 우리 국민에… [김경태 기자] 2013.08.26 12:38:26
2012-08-28 ~ 2013-08-28
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