프라임경제

동국대, 민간조사(탐정) 최고위 과정 개강

최근 들어 민간조사(탐정) 제도의 필요성이 부쩍 커지고 있는 가운데, 개인과 기업의 권익에 대해 공권력의 도움을 받지 못하는 사안들을 해결해 주는 민간조사원(탐정) 전문 교육기관에 관심이 높아지고 있다.국내에서 최초로 대학교·대학원 최고위 과정을 실시한 민간조사(… [김경태 기자] 2015.04.10 11:42:23

이야기원격평생교육원, 1학기 5차 수강생 모집

사회복지사, 보육교사 등의 자격증 취득을 위한 학점은행 교육기관 이야기원격평생교육원(원장 노용숙)은 내달5일 개강을 앞둔 2015년도 1학기 제 5차 수강생을 모집한다고 7일 밝혔다.사회복지사 2급, 보육교사 2급 자격증 취득에 필요한 전체 과목을 개설 중인 이 교육원은… [추민선 기자] 2015.04.07 16:08:12

피플스그룹, 정년 60세 법제화 인사관리 세미나 진행

피플스그룹(대표 가재산)은 기업의 인사·노무·총무·교육부서의 실무 리더 및 담당자를 대상으로 '고령화와 정년 60세 법제화에 다른 전략적 인사관리와 추진사례 세미나'를 오는 22일 개최한다고 7일 밝혔다. 현재 우리나라는 급속히 고령화가 진전되는 가운데 '60세 정년… [추민선 기자] 2015.04.07 14:20:12

한 권으로 끝내는 'CS클레임 관리사' 수험서 출간

국내 최초로 클레임(Claim) 관련 자격증이 나와 눈길을 끌고 있다.한국콜센터아카데미(KCA·원장 박종태)는 CS클레임 관리사 자격증 수험서 '한 권으로 끝내는 CS클레임 관리사'를 출간한다고 31일 밝혔다.KCA는 고객접점에서 효과적인 클레임 처리는 물론 최근 쟁점이… [하영인 기자] 2015.03.31 14:19:16

한국팔로워십센터, 베트남 결혼이주여성 직업교육 진행

전문비서들을 교육하고 양성하는 한국팔로워십센터(대표 이준의)가 베트남 출신의 이주여성들을 위한 '씬짜오 스쿨'을 한국과 베트남 현지에 동시 개설한다고 20일 밝혔다.'씬짜오 스쿨'은 한국팔로워십센터의 베트남 지사인 GM Academy와 함께 양국에서 동시 진행되며… [추민선 기자] 2015.03.20 11:13:56

피플스그룹, 한국형 '훌륭한 일터 만들기' 최고경영자 과정 개설

피플스그룹과 인재개발연구원은 내달7일부터 6월30일까지 한국형 K-GWP(Korea-Great Work place) 최고경영자과정을 진행한다고 16일 밝혔다. 최근 '훌륭한 일터 만들기(GWP)'가 크게 대두된다.이는 직원이 행복해야 고객을 행복하게 할 수 있고, 고객이 행복… [추민선 기자] 2015.03.16 15:52:51

브랜드아카데미 시즌8 'My own Concept, My own Identity'

한국소비자포럼(대표 전재호)이 주최하는 2015년 1학기 브랜드아카데미 시즌8이 지난 12일 개강했다. 이번 브랜드아카데미 시즌8은 팀 화이트 8기 600여 명이 수강하며 매주 2회 총 16주 과정으로 진행되며, 자신의 삶을 브랜드로 구축하는 법을 찾아가고 브랜드를 보는 눈과… [추민선 기자] 2015.03.13 15:19:17

동그라미재단, 지역사회문제 해결 '청년 리더 양성'

동그라미재단(구 안철수재단·이사장 성광제)은 서울 역삼동 동그라미재단 모두의 홀에서 '지역사회 문제해결형 청년 기업가정신 액셀러레이팅 프로그램'(이하 LEAP: Leaders Entrepreneurship Acceleration Program) 1기의 결과 공유회를 개최… [추민선 기자] 2015.03.06 16:01:52

서울과학기술 여성새일센터 '이공계 직업상담사' 교육생 모집

서울과학기술 여성새로일하기센터는 미취업 및 경력단절 여성들을 대상으로 '이공계 직업상담사 양성과정' 국비훈련 참여자 30명을 오는 4월1일까지 모집한다고 3일 밝혔다. 이번 교육과정은 직업상담사 2급 자격증 취득에 필요한 1, 2차 시험 대비교육과 동시에 이공계 특화… [추민선 기자] 2015.03.03 14:08:44

(사)한국컨택센터산업협회 '제 16회 매니저 세미나' 진행

(사)한국컨택센터산업협회는 관리자(매니저·수퍼바이저·사내강사)를 대상으로 '제 16회 매니저세미나'를 개최한다고 3일 밝혔다.이번 세미나는 컨택센터의 핵심인재인 중간관리자의 역량 강화를 위한 시간으로 마련됐으며, 김효연 예스티엠 강사가'우리 조직의 성과를 올… [추민선 기자] 2015.03.03 12:03:11

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[현장] 지윤정 윌토피아 대표 "미생, 그린라이트를 켜라"

상담사를 관리하고 회사 요구에 부응해야 하는 중간관리자인 컨택센터 팀장(중간관리자)들은 센터의 파이프라인이다. 이들은 회사와 상담사를 연결해주고 전체를 아우르는 핵심역할을 수행하지만, 이들에 대한 관심은 늘 부… [추민선 기자] 2015.03.02 14:22:32

한국팔로워십센터, NCS기반 전문강사 양성

한국팔로워십센터(대표 이준의)는 업계 최초로 내달21일부터 4월4일까지 'NCS(국가직무능력표준)기반 전문강사양성과정'을 개최한다고 25일 밝혔다.NCS는 산업 현장에서 직무를 수행하기 위해 요구되는 지식·기술·소양 등의 내용을 국가가 산업 부문 및 수준별로 체계… [추민선 기자] 2015.02.25 09:02:40

피플스 그룹 '한국형 직무성과급 도입·설계' 세미나 진행

피플스그룹(대표 가재산)은 내달 5일 서울 강남권 교육장에서 △인사 △교육 △경영기획 △노무 담당자를 대상으로 '한국형 직무성과급 도입과 설계 사례 세미나'를 실시한다고 16일 밝혔다. 국내기업들은 통상임금, 고령화와 정년 60세 법제화, 근로시간 단축 등으로 경영환경… [추민선 기자] 2015.02.16 13:19:23

한국컨택센터산업협회 '공감이 먼저다' 북세미나

한국컨택센터산업협회는 오는 25일 컨택센터 종사자를 대상으로 '북세미나'(Book Seminar)를 개최한다고 3일 밝혔다. 올해 12를 맞는 북세미나에서는 '공감이 먼저다'의 저자인 장정빈 스마트경영연구 소장이 '고객의 환호를 이끌어내는 공감의 위력'을 주제로 세미나를… [추민선 기자] 2015.02.03 16:45:31

'감정노동심리해결사' 준비하려면…

최근 '땅콩 회항', 백화점 주차원 굴욕 사건 등연이어 터지고 있는 이슈로 인해 감정노동자들의 처우와 배려에 대한사회 관심이 뜨겁다.감정노동의 의미를 정확히 파악하고, 취업을 위한 마인드를 준비할 수 있는 '감정노동심리해결사' 자격증 취득 과정이 오는 27일부터 시작된… [김경태 기자] 2015.01.08 17:02:08

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