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코로나19로 바뀐 콜센터 ⑦ 금융권까지 파고든 재택상담
코로나19 펜데믹 장기화로 콜센터업계 재택근무 도입이 전 업종에서 활발한 분위기다. 그동안 콜센터에서 재택근무에 대한 인식은 업무 생산성이 떨어지고, 관리 측면에서 개인정보보호와 관련된 리스크가 존재하기 때문에… [김이래 기자] 2021.06.09 13:28:27
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IBK기업은행-한국통신사업자연합회, 우수 혁신창업기업 성장 지원 위…
IBK기업은행(024110·은행장 윤종원)은 지난 8일 한국통신사업자연합회(회장 구현모)와 '우수 혁신창업기업 성장지원을 위한 업무협약'을 체결했다고 9일 밝혔다.한국통신사업자연합회(이하 KTOA)는 96년 설립 이후… [김수현 기자] 2021.06.09 12:02:10
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재단법인 피플, 제14회 미래일터안전보건포럼 성료
재단법인 피플은 지난 8일, 제14회 미래일터안전보건포럼이 서울 영등포구 안전보건공단 서울북부지사에서 열렸다고 밝혔다.이번 포럼은 '화학산업 중대재해 예방을 위한 첨단기술 활용'을 주제로 다산CMS의 후원과 안전… [김이래 기자] 2021.06.09 11:09:52
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나무와숲, '혁신조달제품 권역별 순회전시회' 참여
나무와숲(대표 이성옥)이 조달청 '혁신조달제품 권역별 순회전시회'에서 AI를 활용한 아동학대 조기탐지 및 예방 솔루션인 '아이그림P9'를 선보였다고 8일 밝혔다.조달 혁신제품의 우수성을 알리고, 공공기관의 구매를 통해… [김수현 기자] 2021.06.08 17:36:44
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여성벤처협회, '2021년 여성벤처CEO 혁신아카데미' 개최
한국여성벤처협회(회장 김분희)가 서울 삼성동 소노펠리체컨벤션에서 여성벤처기업인 300여명이 온‧오프라인으로 참석한 가운데 '2021년 여성벤처CEO 혁신아카데미'를 개최했다고 8일 밝혔다.이번 행사는 여성벤처기… [김수현 기자] 2021.06.08 16:15:05
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"보건관리자 2인이상 배치해야" 한보총, 기특법 개정안 환영
한국보건안전단체총연합회(이하 한보총)와 대한건설보건학회는 8일 이수진 더불어민주당 의원이 '기업활동 규제완화에 관한 특별조치법(이하 기특법)' 개정안을 발의한 것에 대해 적극 환영한다는 성명서를 발표했다.기특… [김이래 기자] 2021.06.08 11:31:56
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[여성벤처] "아동학대 예방과 조기발견도 이제 AI로!" 이성옥 나무와숲…
코로나19 이후 가정폭력, 아동학대가 큰 폭으로 증가하면서 대안을 촉구하는 목소리가 커지고 있다. 소리 없는 학대라고도 불리는 아동학대는 주로 집안에서 발생하는 특성상 외부로 잘 드러나지 않는 경우가 많아 조기발견의… [김수현 기자] 2021.06.07 18:27:59
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2021 대한민국 중소기업인 대회 개최, 단해·한황산업 금탑산업훈장 수…
중소벤처기업부(장관 권칠승, 이하 중기부)가 오늘 여의도 소재 중소기업중앙회에서 혁신성장과 일자리 창출 등을 통한 대한민국 경제 발전에 노력한 중소기업들의 성과를 공유하고 격려하는 '2021년 대한민국 중소기업인… [김수현 기자] 2021.06.07 17:39:17
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오늘학교-매일유업 '허쉬초콜릿드링크 프로틴 출시 기념' 콜라보 이벤트
최근 누적 회원 수 50만 명을 돌파하며 초·중·고 학교생활 필수 앱으로 자리매김하고 있는 '오늘학교' 앱이 매일유업의 '허쉬초콜릿드링크 프로틴' 출시 기념 콜라보레이션 이벤트를 시작했다고 7일 밝혔다.오늘학교 주 이… [김수현 기자] 2021.06.07 15:54:46
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박춘홍 제니엘 대표, 어린이 교통안전 릴레이 챌린지 참여
박춘홍 제니엘 대표는 7일 어린이 교통안전에 대한 올바른 인식을 전하고 어린이 보호를 최우선으로 하는 선진문화에 동참하는 의미로 '어린이 교통안전 릴레이 챌린지' 캠페인에 동참했다. 이번 챌린지는 지난해 12월 행정안… [김이래 기자] 2021.06.07 15:31:47
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[입찰] 대한무역투자진흥공사, 화상상담 통역관리 업체선정
대한무역투자진흥공사이 1억6000만원 규모의 화상상담 통역관리 운영대행할 업체 선정에 나섰다. 이를 위해 지난 3일 입찰공고문이 조달청 나라장터를 통해 공지됐으며 오는 16일까지 제안서 접수가 마감된다.대한무역투… [김이래 기자] 2021.06.07 14:24:12
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중기중앙회, 중소기업 간 경쟁제품 신청품목 공개 공청회 17일 진행
중소기업중앙회는 오는 17일 중소기업 간 경쟁제품 신청품목 공개 공청회를 개최한다고 7일 밝혔다.중소기업 간 경쟁제품 신청품목 공개 공청회는 중소기업 간 경쟁제품을 지정하는 공청회로, 대부분의 품목 구매 시 공공기… [박성현 기자] 2021.06.07 10:17:45
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유베이스 '뉴노멀 시대의 뉴CX모델' 컨택센터 컨퍼런스 개최
국내 콜센터 아웃소싱 전문 기업인 유베이스(대표 허대건)가 지난 3일 더 웨스틴 조선호텔 그랜드볼룸에서 '뉴노멀시대의 뉴CX모델'을 주제로 컨퍼런스를 개최했다.이번 컨퍼런스는 코로나19 관련 사회적 거리두기 정부 지… [김상준 기자] 2021.06.04 16:06:56
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내 손안의 눈 건강 지킴이, '내눈' 앱으로 비대면 아이케어 한다
삼성전자 출신 벤처기업 픽셀로(대표 강석명)가 자사가 개발한 시력 측정 및 자가 비대면 아이케어 앱 '내눈'이 6월 중순 공식 출시된다고 4일 밝혔다.'내눈' 앱은 컴퓨터 모니터, 스마트폰과 같은 디지털 기기에 장시간 노출되… [김수현 기자] 2021.06.04 14:58:54
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김용진 서강대 교수 "온디맨드 서비스로 비즈니스 모델 혁신 가능"
대한상공회의소(회장 최태원)가 주최한 경영콘서트에서 온디맨드(On-Demand) 서비스로 비즈니스 모델을 혁신할 수 있다는 내용의 강연이 나왔다.대한상의는 김용진 서강대학교 교수를 초청해 디지털 변혁과 새로운… [박성현 기자] 2021.06.04 10:46:05
2020-08-27 ~ 2021-08-27
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