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마인즈랩 "AI로 음성·영상 회의록 정리"
마인즈랩(대표 유태준)은 클라우드 기반 회의록 자동정리 서비스 '마음회의록'의 성능 개선 작업과 기능 업그레이드로 인해 다양한 분야에서의 활용 가치가 높아졌다고 29일 밝혔다.클라우드 기반으로 운영되는 마음회의록… [김이래 기자] 2020.05.29 14:34:21
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시니어벤처협회, 2020년 정기총회 "재취업지원서비스 박차"
시니어벤처협회(회장 신향숙)은 지난 28일 서울 광진구 협회 사무실에서 '2020년 정기총회'를 개최했다고 밝혔다.이번 총회에서 신규인원 섬임을 비롯한 2019년 활동·결산 보고와 올해 주요 추진사업에 대한 보고에 이어… [김이래 기자] 2020.05.29 11:52:31
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솔트룩스, 7월 코스닥 입성 목표로 증권신고서 제출
한국판 뉴딜의 구체적 사업으로 디지털 인프라 구축, 비대면 산업육성 등이 관심을 받고있는 가운데 인공지능 기업 솔트룩스가 증권신고서를 제출하고 코스닥 상장을 위한 본격적 공모절차에 착수했다고 29일 밝혔다.솔트룩… [김이래 기자] 2020.05.29 10:06:23
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서울지방보훈청, 제대군인 일자리 창출 업무협약
서울지방보훈청(청장 오진영)은 서울제대군인지원센터에서 제대군인 일자리 창출 및 안정적인 사회 정착을 지원하기 위해 제대군인을 우대하는 우수기업과 업무협약을 체결했다고 28일 밝혔다.서울지방보훈청장 주관으로… [이우호 기자] 2020.05.28 11:50:58
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코로나19 지역사회감염 비상, 유베이스 부천 콜센터 확진자 발생
부천시에 위치한 국내 최대규모 콜센터인 유베이스 부천 콜센터도 코로나19에서 자유롭지 못했다.집합시설로 코로나19가 발생할 경우 많은 피해가 예상돼 철저한 방역을 해왔음에도 지역사회에서의 감염에 대해서는 속수무… [김상준 기자] 2020.05.28 09:19:22
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"데이터 산업 확대" 이노그리드, K-DA 3차 참여기업 협정식
한국데이터허브 얼라이언스(이하 K-DA) 간사사 이노그리드(대표 김명진)와 이준시스템(대표 한상훈)은 지난달 K-DA 2020 총회를 개최하고 올 하반기에 순수 민간기업 주도의 데이터전문 조합설립과 데이터경제 플랫폼… [김이래 기자] 2020.05.27 14:47:17
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건보 경인고객센터 "셔틀버스 중단 결정 철회하라" 대립각
국민건강보험공단(이사장 김용익, 이하 건보) 경인고객센터가 셔틀버스 운행중단을 놓고 노조와 운영업체 간 치열한 대립양상을 보이고 있다.25일 민주노총 공공운수노조 건보고객센터지부 경인지회에 따르면, 건보 경인고… [김이래 기자] 2020.05.27 12:36:54
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한국테크놀로지, 홍미노트9s 사전판매 이틀 만에 완판
샤오미 국내 공식 총판사 한국테크놀로지(053590, 대표 이병길)는 샤오미 스마트폰 홍미노트9S가 사전 판매 개시 이틀 만에 준비한 수량 2000대가 모두 완판 됐다고 27일 밝혔다.한국테크놀로지는 지난 25일부터 △SKT… [이우호 기자] 2020.05.27 10:34:49
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한국여성벤처협회, ADT캡스·SK엠앤서비스와 여성벤처 지원 '맞손'
한국여성벤처협회(회장 박미경)는 ADT캡스(대표이사 박진효), SK엠앤서비스(대표이사 박윤택)와 '여성벤처기업 활동 지원·임직원 복지역량 강화를 위한 상생협력 업무협약'을 체결했다고 26일 밝혔다.이번 협약을 통해… [이우호 기자] 2020.05.26 18:03:13
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"비대면 영상상담" 알서포트, 코웨이 '보이는 상담' 서비스 공급
#. A씨는 공기청정기에서 소음이 발생하자 고객센터에 전화를 걸었다. 상담사는 정확한 문제 파악을 위해 '보이는 상담'을 안내하고 URL이 담긴 SMS를 보냈다. A씨는 설명대로 SMS를 터치하자 카메라 영상이 실시간으로… [김이래 기자] 2020.05.26 18:02:17
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이케이맨파워 "우리는 F.O.M나게 일하는 아웃소싱 선도 기업"
이케이맨파워(대표 김동규)는 언제나 새롭게 변화하는 아웃소싱 리딩기업으로서 변함없는 노력을 다할 것이라고 말했다.이케이맨파워는 지난 29년간 공공기관을 비롯해 △금융 △통신 △제조 △유통 등 다양한 산업 분야 고… [이우호 기자] 2020.05.26 10:58:41
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그린씨에스 "상담사가 행복해야 고객도 행복" 직원 복지 박차
아웃소싱 전문 기업 그린씨에스(대표 신문철)는 올해 창립 22주년을 맞이해 다채로운 프로그램으로 직원 근무만족도를 높여, 한 차원 높은 서비스를 제공해 고객 감동 실현을 이어가고 있다.그린씨에스는 '사람이 곧 경쟁력이… [이우호 기자] 2020.05.26 10:54:52
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윌앤비전, 원활한 소통과 세심한 배려 "행복센터 지속"
윌앤비전(대표 이화택)은 2011년부터 5년간 건강보험공단 대전 고객센터를 운영해 오다 2016년부터는 광주 고객센터를 운영하고 있다. 특히, 그동안 운영 노하우를 바탕으로 직원들과 원활한 소통과 세심한 배려를 통해 상… [김이래 기자] 2020.05.26 10:05:19
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KT IS "AI 콜센터, IT컨설팅 전문기업 성장 본격화"
KT IS(대표 이응호)는 고객 최접점에서 고객서비스를 제공하는 KT그룹의 고객센터 전문기업이다. 2001년 설립 이래 대규모 컨택센터 위탁운영을 지속해서 담당하며 업계로부터 전문성을 인정받았다.현재는 KT고객센… [김이래 기자] 2020.05.26 10:03:37
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한국코퍼레이션, 철저한 위생 관리·재택근무 병행으로 코로나19 대응
ICT 기반 컨택 센터 기업 한국코퍼레이션(대표 성상윤)은 철저한 위생관리, 재택근무 확대를 통한 안심 근무 체계를 가동하고 있다.1991년 CRM 마케팅을 국내에서 처음 선보인 기업으로 2005년 동종 업계 최초로 코스닥 시… [이우호 기자] 2020.05.26 10:01:46
2019-08-27 ~ 2020-08-27
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