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교보생명, CCM 인증 '소비자중심경영' 통했다
교보생명이 소비자중심경영(CCM, Consumer Centered Management) 인증을 4회 연속 획득했다고 10일 밝혔다.CCM 인증은 기업의 모든 경영활동이 소비자 중심으로 이뤄지고 지속적으로 개선하는지를 평가하는 국가공인제도다. 공정거래위원회가 인증… [이지숙 기자] 2013.07.10 10:47:40
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보험사 불완전판매, 홈쇼핑·텔레마케팅 여전히 높아
보험사의 불완전판매 비율이 텔레마케팅(TM)과 홈쇼핑에서 여전히 높게 나타났다.금융감독원의 'FY2012 보험회사별 판매채널별 불완전판매비율 현황'에 따르면 설계사를 통해 판매한 것 보다 텔레마케팅, 홈쇼핑에서 판매한 보험의 불완전판매비율이 월등히… [이지숙 기자] 2013.07.09 17:17:14
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BC카드, 교육·컨설팅 서비스 나선다
BC카드가 오는 18일부터 신용카드 교육을 필요로 하는 금융기관 대상으로 한 '신용카드 전문교육 서비스'를 제공한다.이를 위해 BC카드는 9일 서울 플라자 호텔에서 11개 회원은행을 포함, 국내 주요 금융기관 임직원 등을 초청한 가운데 'BC 아카데미 설명회'를 가졌다.BC… [이지숙 기자] 2013.07.09 13:52:53
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국내 부유층 소비자 '가족과의 시간' 중시
부유층 소비자들은 유명 브랜드나 사치품에 주목 하기보다 가족과의 시간 및 자선 기부 등에 투자하는 것으로 나타났다.비자카드는 8일 '2013 비자 부유층 설문조사' 결과를 발표하고 아태 및 중동 지역을 대상으로 부유층 소비자의 지출 행태, 우선순위 등을 조사한 결과 부유층… [이지숙 기자] 2013.07.09 10:31:41
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예솔저축은행, IBK기업 가족으로 새 간판 '시동'
예솔저축은행이 이달 IBK저축은행으로 새롭게 출범한다.8일 업계에 따르면, IBK저축은행은 은행권 대출이 어려운 중소기업과 소상공인 등을 대상으로 지역 밀착영업에 나설 계획이다. 또 기존 저축은행들보다 금리를 낮게 책정, '기업 지원 및 성장+충성고객 확보'라는 선순… [임혜현 기자] 2013.07.08 19:20:06
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KB국민카드, 항공사와 수수료 협상 타결
KB국민카드가 대형가맹점 수수료 협상을 시작한지 7개월 만에 대한항공과 가맹점 수수료 협상을 타결했다.8일 KB국민카드에 따르면 대한항공은 지난 5일 인상된 가맹점 수수료율을 받아들이며 그동안의 마라톤협상을 마무리 지었다.국민카드 관계자는 "저가 항… [이지숙 기자] 2013.07.08 17:46:52
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조정호 메리츠금융지주 회장 사임
조정호 메리츠금융지주 회장이 지난달 자리에서 물러났다.8일 메리츠금융지주와 메리츠화재에 따르면 조 회장은 지난달 등기임원에서 물러나면서 메리츠금융지주와 메리츠화재 회장직을 사퇴했다.조 회장은 고 조중훈 한진그룹 회장의 4남으로 메리츠금융지주 설립 이후 회… [이지숙 기자] 2013.07.08 17:44:32
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신한은행, S20 스마트존 명예지점장은 '12명'
신한은행은 20대 고객을 위한 신개념 점포 'S20 스마트존'에서 업무를 수행할 대학생 명예지점장을 선발했다고 8일 밝혔다.S20 스마트존은 일반 영업점 대비 ATM 거래 비중이 높은 20대 고객들의 금융거래 특성에 따라 특화된 무인점포 기반 스마트 거점이다. 현… [임혜현 기자] 2013.07.08 13:41:41
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스탠다드차타드은행, 내지갑통장 고객에 야구+맥주 선물
한국스탠다드차타드은행은 오는 8월10일 서울 잠실야구경기장에서 '내지갑통장 월급쟁이 서포팅 데이' 이벤트를 실시한다. 8일 스탠다드차타드은행에 따르면, 이번 행사는 주력상품 중 하나인 내지갑통장의 주요 고객인 25~35세 직장인들이 월급고개 기간에 시… [임혜현 기자] 2013.07.08 12:48:57
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KB국민은행, 오래 거래하면 '평생지기&사랑지기'
KB국민은행이 장기간 KB국민은행과 거래한 고객을 대상으로 금융서비스 및 다양한 제휴서비스를 제공하는 'KB 평생사랑 멤버십' 제도를 실시한다. 8일 KB국민은행에 따르면, 이번 서비스는 기존의 우수고객인 'KB스타… [임혜현 기자] 2013.07.08 12:44:41
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한화생명 'VOC 체험관'으로 고객중심경영 확립
한화생명이 '임직원 모두가 고객불만을 해결하는 담당자'라는 모토 아래, 고객중심경영 마인드 확립에 기여할 새 제도를 도입한다.한화생명은 8일 서울 종로구 소재 한화생명 강북지역본부에서 고객불만을 청취… [이지숙 기자] 2013.07.08 11:22:03
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BC카드 'Oh! point' 회원 50만명 돌파
BC카드는 자사 포인트 프로그램인 'Oh! point' 회원 가입자수가 6월 한달 동안에만 24만명이 늘어나는 등 출시 100일만에 50만명을 돌파했다고 8일 밝혔다.BC카드에 따르면 최근 일평균 'Oh! point' 신규 가입자수는… [이지숙 기자] 2013.07.08 10:46:36
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한국-일본, 여성이 임원되기 가장 어려운 나라
한국과 일본이 여성이 임원으로 승진하기 가장 어려운 나라로 꼽혔다.7일 미국의 기업지배구조 분석기관 GMI레이팅스에 따르면 3월말 현재 한국 기업의 여성임원 비율은 1.9%로 조사대상 45개국 가운데 두 번째로 낮았다. 일본은 기업의 여성임원이 전체 1.1%에 불과해 꼴찌… [이지숙 기자] 2013.07.07 16:57:04
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사고난 아시아나항공機, 9개 손보사에 보험 가입
미국 샌프란시스코 국제공항에서 6일 착륙 충돌사고를 일으킨 아시아나항공 보잉 777여객기가 국내 9개 손해보험사에 항공보험을 들어놓은 것으로 나타났다.7일 업계에 따르면 9개 손보사는 삼성화재, 현대해상, LIG손해보험, 동부화재, 메리츠화재, 한화손해보험, 롯데손해… [이지숙 기자] 2013.07.07 14:38:16
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하나금융, 외환銀 품에 안더니…세계100대 은행에 한국계 6곳
한국계 은행 중 여섯 곳이 세계 100대 은행에 포함됐다.한국은행은 7일 영국 '더 뱅커(The Banker)'지를 인용해 지난해말 현재 △KB금융지주 △산은지주 △우리금융지주 △신한지주 △하나금융지주 △농협금융이 자기자본기준으로 세계 100위권 이내에 들… [임혜현 기자] 2013.07.07 14:08:42
2012-09-03 ~ 2013-09-03
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