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/news/article.html?no=700922
젠데스크 "문제 해결 없으면 과금도 없다"
"AI 상담이 아무리 빨라도 고객 문제를 해결하지 못하면 의미가 없다. 젠데스크는 '응답'이 아닌 '해결' 중심의 AI를 지향한다."황정호 젠데스크 코리아 지사장은 20일 서울 삼성동 코엑스에서 열린 제12회 AI 차세대 컨택센터… [김우람 기자] 2025.08.20 16:11:40
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젠데스크 "문제 해결 없으면 과금도 없다"
"AI 상담이 아무리 빨라도 고객 문제를 해결하지 못하면 의미가 없다. 젠데스크는 '응답'이 아닌 '해결' 중심의 AI를 지향한다."황정호 젠데스크 코리아 지사장은 20일 서울 삼성동 코엑스에서 열린 제12회 AI 차세대 컨택센터… [김우람 기자] 2025.08.20 16:11:40
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NH농협은행 광주본부, 지역 문화 발전의 새로운 이정표 세워
NH농협은행 광주본부가 '광산뮤직ON페스티벌'에 1800만원을 후원하며 지역 문화 활성화에 앞장섰다.NH농협은행 광주본부는 19일 광산구청에서 '광산뮤직ON페스티벌' 후원금 전달식을 갖고, 투게더광산나눔문화재단에… [김성태 기자] 2025.08.20 16:07:00
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NH농협은행 광주본부, 지역 문화 발전의 새로운 이정표 세워
NH농협은행 광주본부가 '광산뮤직ON페스티벌'에 1800만원을 후원하며 지역 문화 활성화에 앞장섰다.NH농협은행 광주본부는 19일 광산구청에서 '광산뮤직ON페스티벌' 후원금 전달식을 갖고, 투게더광산나눔문화재단에… [김성태 기자] 2025.08.20 16:07:00
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전라남도 노인 돌봄 종사자에게 '안전확인수당' 지급
전라남도가 기록적인 폭염 속에서 어르신들의 안전을 위해 힘쓰는 노인 돌봄 종사자들에게 '폭염 취약계층 안전확인수당'을 지급한다고 20일 밝혔다. 이는 폭염과 한파에 취약한 어르신들을 돌보는 현장 종사자들의 노고를 격려하고, 안정적인 돌봄 환경을 조성하기 위한 조치… [장철호 기자] 2025.08.20 16:05:14
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전라남도 노인 돌봄 종사자에게 '안전확인수당' 지급
전라남도가 기록적인 폭염 속에서 어르신들의 안전을 위해 힘쓰는 노인 돌봄 종사자들에게 '폭염 취약계층 안전확인수당'을 지급한다고 20일 밝혔다. 이는 폭염과 한파에 취약한 어르신들을 돌보는 현장 종사자들의 노고를 격려하고, 안정적인 돌봄 환경을 조성하기 위한 조치… [장철호 기자] 2025.08.20 16:05:14
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나주시 '나주들애찬한우' 뉴질랜드 첫 수출 성과
전남 나주시의 자체 한우 브랜드 '나주들애찬한우'가 뉴질랜드에 사골곰탕을 첫 수출하며 글로벌 시장 진출의 첫걸음을 뗐다.나주시는 20일 나주축협에서 첫 수출을 기념하는 행사를 열고, 이번 성과가 지역 한우 농가의 오랜… [장철호 기자] 2025.08.20 16:02:34
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나주시 '나주들애찬한우' 뉴질랜드 첫 수출 성과
전남 나주시의 자체 한우 브랜드 '나주들애찬한우'가 뉴질랜드에 사골곰탕을 첫 수출하며 글로벌 시장 진출의 첫걸음을 뗐다.나주시는 20일 나주축협에서 첫 수출을 기념하는 행사를 열고, 이번 성과가 지역 한우 농가의 오랜… [장철호 기자] 2025.08.20 16:02:34
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"AI는 보조자" 유베이스, 컨택센터 공존 전략 제시
유베이스가 컨택센터의 AI·상담원의 역할을 명확히 구분하고, 협력 구조를 설계하는 '공존 전략'을 해법으로 제시했다.국내 컨택센터 업계가 앞다퉈 AICC(인공지능 컨택센터)를 도입하고 있지만, 고객 만족도는 오히려 떨어… [김우람 기자] 2025.08.20 16:00:45
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"AI는 보조자" 유베이스, 컨택센터 공존 전략 제시
유베이스가 컨택센터의 AI·상담원의 역할을 명확히 구분하고, 협력 구조를 설계하는 '공존 전략'을 해법으로 제시했다.국내 컨택센터 업계가 앞다퉈 AICC(인공지능 컨택센터)를 도입하고 있지만, 고객 만족도는 오히려 떨어… [김우람 기자] 2025.08.20 16:00:45
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"AI는 보조자" 유베이스, 컨택센터 공존 전략 제시
유베이스가 컨택센터의 AI·상담원의 역할을 명확히 구분하고, 협력 구조를 설계하는 '공존 전략'을 해법으로 제시했다.국내 컨택센터 업계가 앞다퉈 AICC(인공지능 컨택센터)를 도입하고 있지만, 고객 만족도는 오히려 떨어… [김우람 기자] 2025.08.20 16:00:45
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[한국한의약진흥원 소식] 뇌혈관질환 후유증 치료제 '만금탕' 안전성…
■ 뇌혈관질환 후유증 치료제 '만금탕' 안전성 확인■한의약AI사업단(TF) 공식 출범[프라임경제] 한국한의약진흥원 한약비임상시험센터 연구진이 첩약 '만금탕'의 비임상 안전성 평가 연구 결과를 국제학술지 'Advan… [최병수 기자] 2025.08.20 16:00:38
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[한국한의약진흥원 소식] 뇌혈관질환 후유증 치료제 '만금탕' 안전성…
■ 뇌혈관질환 후유증 치료제 '만금탕' 안전성 확인■한의약AI사업단(TF) 공식 출범[프라임경제] 한국한의약진흥원 한약비임상시험센터 연구진이 첩약 '만금탕'의 비임상 안전성 평가 연구 결과를 국제학술지 'Advan… [최병수 기자] 2025.08.20 16:00:38
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"성실 상환자 재기 지원" 324만명 '신용사면' 내달 시작…금융권 실무작…
최대 324만명에 달하는 서민·소상공인을 대상으로 한 '신용사면'이 내달 말부터 본격 시행된다. 금융당국과 금융권은 제도 시행을 위한 공동 협약을 맺고 준비 작업에 착수했다.금융위원회(이하 금융위)는 20일 서울 중구 한… [박대연 기자] 2025.08.20 15:48:49
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"성실 상환자 재기 지원" 324만명 '신용사면' 내달 시작…금융권 실무작…
최대 324만명에 달하는 서민·소상공인을 대상으로 한 '신용사면'이 내달 말부터 본격 시행된다. 금융당국과 금융권은 제도 시행을 위한 공동 협약을 맺고 준비 작업에 착수했다.금융위원회(이하 금융위)는 20일 서울 중구 한… [박대연 기자] 2025.08.20 15:48:49
2024-08-28 ~ 2025-08-28
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