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윌토피아 '제42회 인공지능시대 QA 리뉴얼 과정' 진행
기업교육 전문기관인 윌토피아(대표 지윤정)는 '제42회 인공지능시대 QA 리뉴얼 과정'을 고객센터 상담품질 관리자(QA), 교육담당자, QA 후보 등을 대상으로 송파구 가락동에 위치한 윌토피아 교육장에서 오는 17일부터 1… [박지혜 기자] 2017.10.11 12:01:39
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감정노동자보호법 대비 '제4회 감정노동관리사 자격시험' 실시
한국CS경영아카데미(원장 박종태)는 '제4회 감정노동관리사 자격시험'을 다음 달 11일 서울을 비롯한 전국 4대 도시에서 일시에 실시한다.지난 2015년부터 시행한 감정노동관리사 자격시험은 한국산업간호협회와 한국C… [박지혜 기자] 2017.10.10 10:49:24
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아누리 '경력단절여성 채용 연계 교육과정' 개설
영유아 보육전문 기업 아누리는 종로구 여성개발인력센터(이하 종로여성능력개발센터)와 함께 경력 단절 여성들을 대상으로 채용 연계 교육 과정을 진행할 계획이다.아누리는 30~50세 경력 단절 여성들에게 1:1 방문 보육… [박지혜 기자] 2017.09.26 17:57:12
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예스티엠 '2017 컨택센터 Nine Topic 9월 공개강좌' 개최
기업교육 및 컨설팅 전문기업 예스티엠(대표 송미애)은 지난 13일 컨택센터 관리자와 상담사를 대상으로 한 '2017 컨택센터 Nine Topic 9월 공개강좌'를 서울 마포구에 위치한 르네상스타워에서 개최했다.김효연 예스… [박지혜 기자] 2017.09.15 16:11:28
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'학습하는 즐거움' 6회 지식나무 포럼 개최
윌토피아(대표 지윤정)는 14일 서울 중구 장충단로에 위치한 IGM세계경영연구원 프라하홀에서 '제6회 지식나무 포럼'을 개최했다.포럼에서는 학습하는 방법과 학습하는 즐거움을 얻으며 그룹 스터디를 통해 서로 검증, 보충… [박지혜 기자] 2017.09.14 17:53:45
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예스티엠, 배화여대 소셜미디어마케팅컨설턴트 자격증 과정 진행
기업교육 및 컨설팅 전문기업 예스티엠(대표 송미애)은 배화여자대학교 경영과(학과장 심현숙)와 함께 배화여자대학교에서 경영과 학생들을 대상으로 한 '배화여자대학교 제1회 소셜미디어마케팅컨설턴트 자격증 과정'을… [박지혜 기자] 2017.09.05 15:20:30
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한국HR서비스산업협회, 스마트 채용·급여 전문가 교육생 모집
한국HR서비스산업협회 부설 인적자원서비스평생교육원(원장 남창우)은 HR서비스 기업을 대상으로 고용보험 환급 무료 실무전문가 양성 과정을 개설해 오는 13일까지 교육생을 모집한다.개설과정은 '스마트 채용관리 전문… [이준영 기자] 2017.09.01 19:03:53
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예스티엠 '2017 컨택센터 Nine Topic 8월 공개강좌' 진행
기업교육 및 컨설팅 전문기업 예스티엠(대표 송미애)은 지난 23일 컨택센터 관리자와 상담사를 대상으로 한 '2017 컨택센터 Nine Topic 8월 공개강좌'를 서울 마포구에 위치한 르네상스타워에서 개최했다. 올해 7번째… [박지혜 기자] 2017.08.24 16:20:32
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다양한 분야 전문가 지식 나누는 '제6회 지식나무포럼' 개최
기업교육 컨설팅 기관 윌토피아가 '제6회 지식나무포럼'을 다음 달 14일 개최한다.지식나무포럼은 '분야별 전문가! 다양한 지식 열매를 나누는 만남!'을 주제로 지난 2012년부터 운영하고 있다.이번 포럼에서는 분야별 전문가가 개발한 최신 이슈와 키워드를 반영해 일, 삶, 힐… [이준영 기자] 2017.08.09 17:35:54
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한국고객센터산업연구소 '고객센터 테크노 매니저 자격시험' 도입
한국고객센터산업연구소(소장 정기주)는 다음 달 26일 시행되는 '2017년도 제21회 고객센터 매니저 자격인증 시험'부터 '제1회 고객센터 테크노 매니저 자격시험'을 도입할 계획이라고 25일 밝혔다.제1회 고객센터 테크노 매니저 자격시험은 4차 산업혁명 시대에 고객과 상… [박지혜 기자] 2017.07.25 16:24:59
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윌토피아 '옴니채널 마케터' 양성과정 개설
서울산업진흥원(SBA)의 신직업 교육과정 운영기관인 기업교육 전문기관인 윌토피아(대표 지윤정)는 예비 취·창업자와 구직자, 경력단절여성 등을 대상으로 '옴니채널 마케터 양성과정'을 내달 22일부터 9월21일까지 진행… [이준영 기자] 2017.07.18 18:09:37
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예스티엠 '컨택센터 Nine Topic 공개강좌' 진행
기업교육 및 컨설팅 전문기업 예스티엠(대표 송미애)은 이달 12일 컨택센터 관리자와 상담사를 대상으로 한 '2017 컨택센터 Nine Topic 7월 공개강좌'를 서울 마포구에 위치한 르네상스타워에서 개최했다고 18일 알렸… [박지혜 기자] 2017.07.18 09:57:06
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예스티엠 '2017 컨택센터 Nine Topic 6월 공개강좌' 오픈
기업교육 및 컨설팅 전문기업 예스티엠(대표 송미애)은 지난 14일 컨택센터 관리자와 상담사를 대상으로 한 '2017 컨택센터 Nine Topic 6월 공개강좌'를 서울 마포구에 위치한 르네상스타워에서 개최했다.이번 강좌는… [박지혜 기자] 2017.06.19 10:12:46
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예스티엠 '2017 컨택센터 Nine Topic 5월 공개강좌' 열어
기업교육 및 컨설팅 전문기업 예스티엠(대표 송미애)은 지난달 24일 컨택센터 관리자와 상담사를 대상으로 한 '2017 컨택센터 Nine Topic 5월 공개강좌'를 서울 마포구에 위치한 르네상스타워에서 개최했다.예스티엠… [박지혜 기자] 2017.06.01 16:32:34
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한국CS경영아카데미 '인공지능시대 콜센터의 방향을 묻다' 세미나 개최
한국CS경영아카데미(원장 박종태)가 내달 14일 오후 1시부터 유니세프 빌딩 내 피스센터에서 '인공지능시대 콜센터의 방향을 묻다'를 주제로 세미나를 개최한다.이번 세미나의 주요 주제는 △4차 산업혁명과 미래 사회 트랜… [이준영 기자] 2017.05.10 17:19:29