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/news/article.html?no=222046
국내최초 ‘단지형 컨택센터’ 춘천에 입주
지난 11일 강원도와 춘천시, 한국고용정보는 강원도 춘천시 근화동에서 유관기관 관계자와 회사 임직원들이 참석한 가운데 ‘춘천도시첨단정보산업단지’ 준공식을 갖고 본격적인 가동에 들어갔다.&… [김상준 기자] 2011.11.15 09:21:11
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/news/article.html?no=222040
예스피치 “말 한마디에 원하는 서비스 바로 연결”
예스피치는 ‘누르고 말하고 보는 ARS’를 서비스 강점으로 내세우고 있다. 예스피치는 기존에 누르는 버튼방식을 완전히 버리지 않고 말하고 보는 ARS를 통해 다양한 서비스 채널을 만들고 이를 통해… [이지숙 기자] 2011.11.15 09:01:36
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/news/article.html?no=222039
브리지텍, “기존 솔루션에 음성인식 기능 적용”
브리지텍은 지난해 11월 음성인식 사업의 활성화를 예상하고 뉘앙스와 사업제휴를 체결했다.브리지텍은 서비스 메뉴가 복잡한 기업 비즈니스를 컨택센터에 적용 시 음성인식으로 해당 서비스로 바로 이동하고 맞춤서비스를… [이지숙 기자] 2011.11.15 08:52:53
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/news/article.html?no=222037
뉘앙스, “시장 70% 차지, 도입 분야 무궁무진”
삼성경제연구소에 따르면 뉘앙스는 2010년말 기준 세계 음성인식 시장의 69%를 차지하고 있을 만큼 업계에서 독보적인 기업이다. 국내 콜센터에 음성인식 ARS 솔루션을 공급하고 있는 예스피치, 브리지텍 또한 뉘앙스의 기… [이지숙 기자] 2011.11.15 08:46:58
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/news/article.html?no=222036
[기획] 음성인식 ARS, ‘문화파악’이 성공열쇠
상담사와 통화하려면 지겨운 안내멘트를 1~2분 동안 듣고 있어야 하는 시대가 있었다. 하지만 요즘엔 음성으로 고객의 목적을 파악, 해당 서비스에 바로 연결해주는 방법으로 컨택센터를 운영하는 기업이 늘고 있다. 모든 설… [이지숙 기자] 2011.11.15 08:38:00
/news/article.html?no=222035
구직자 76%, 채용 불공정해
구직자 10명 중 8명은 구직활동 중 기업 채용이 불공정하다고 느낀 경험이 있는 것으로 조사됐다.온라인 취업포털 사람인이 구직자 352명을 대상으로 ‘구직활동 중 채용이 불공정하다고 느낀 적 있습니까?’라고 설문한 결과, 75.9%가 ‘있… [김경태 기자] 2011.11.15 08:26:33
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/news/article.html?no=222030
장애인고용공단 “장애인 근로자에 대한 이해 우선돼야”
장애인 고용을 통해 사회적 책임을 실천하려는 기업이 늘고 있다. 최근 한국장애인고용공단(이하 공단)이 조사한 바에 따르면 직원을 신규로 채용하려는 기업체 가운데 장애인 채용계획이 있다고 응답한 기업체 비율이 2008… [이지숙 기자] 2011.11.15 08:10:06
/news/article.html?no=221985
엠피씨, 3Q 영업이익 17억, 전년比 417%↑
엠피씨(대표 조영광)가 14일 실적공시를 통해 3분기 누적 매출액 855억4246만원, 영업이익 17억2274만원을 기록해 전년 동기 대비 각각 약 10%, 417% 증가했다고 밝혔다.3분기 실적은 매출액 289억 7109만원, 영업이익은 2억 7093만원이다. 이로써 엠피씨는 3분기 연속… [이지숙 기자] 2011.11.14 15:08:05
/news/article.html?no=221884
직장인 10명중 7명 ‘나만의 버킷리스트 있다’
2030 남녀 직장인 10명 중 7명은 자신만의 버킷리스트를 가지고 있는 것으로 조사됐다. 취업포털 잡코리아가 최근 국내외 기업에 재직 중인 20~30대 남녀 직장인 362명을 대상으로 ‘버킷리스트 존재 유무’에 관해 조사를 실시한 결과 이같이 밝혀졌… [김경태 기자] 2011.11.14 11:09:30
/news/article.html?no=221854
취업실패 부르는 치명적 실수 '베스트 10' 살펴보니
‘모든 것이 완벽하다고 생각했지만, 왜 취업에 실패를 했을까?’, ‘큰 실수가 없었는데, 도대체 내가 왜 떨어졌을까?’ 등 구직자들은 자신들이 왜 취업에 실패했는지 궁금해 한다. 이에 기업 인사담당자들이 말하는 구직자들의 치… [김경태 기자] 2011.11.14 09:01:08
/news/article.html?no=221810
경기도 비정규직 100여명 정규직 전환
최근 서울에서 비정규직을 정규직으로 전화해준데 이어 경기도가 100여명의 비정규직을 정규직으로 전환하는 방안을 추진 중에 있다.경기도는 이번 비정규직의 정규직 전환은 경기도 본청사와 북부청사, 사업소 등에 근무하는 비정규직 근로자가 대상이며, 내년에 정규직으로… [김경태 기자] 2011.11.12 11:53:51
/news/article.html?no=221802
공공기관 하반기 막바지 신입·경력 채용
지난 11일 취업포털 스카우트에 따르면 한국자산관리공사와 한국가스공사, 한국언론진흥재단 등에서 신입과 경력직 채용이 활발하게 진행되고 있다고 밝혔다.먼저 한국자산관리공사는 5급(일반업무)과 6급(국유재산 실태조사 및 일반업무지원) 신입사원을 공개 채용한다. 자… [김경태 기자] 2011.11.11 23:21:38
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/news/article.html?no=221735
언어폭력 시달리는 상담사들…대처방안 마련 시급
상담사들의 언어폭력 피해가 갈수록 늘어나고 있지만 여전히 절반 이상의 컨택센터가 ‘못난고객’을 파악하지 않는 것으로 나타났다.컨택센터협회는 지난 9월14일부터 한달간 33개 센터를 대상으로… [이지숙 기자] 2011.11.11 11:11:47
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/news/article.html?no=221701
결혼 상대자 과거, '몇 번의 열애는 이해할 수 있어'
날씨가 쌀쌀해지고 다음달 크리스마스가 다가오고 있는 지금 결혼 적령기를 맞은 남녀들은 자신의 짝을 빨리 찾기 위해 발빠르게 움직이고 있다.이에 결혼정보회사 아띠클럽은 최근 남녀 612명을 대상으로 '결혼… [김경태 기자] 2011.11.11 08:23:39
/news/article.html?no=221698
임·직원 간 연봉차이 너무해
직장인 10명 중 7명은 임원과 직원간 연봉차를 매우 심하게 느끼고 있는 것으로 나타났다.취업포털 잡코리아가 남녀직장인 1509명 대상으로 '임직원간의 연봉격차'에 대해 설문조사했다. 임직원간 연봉차이가 많이 나느냐는 질문에 '매우 심하게 차이난다'고 답한 응답자가 전… [김경태 기자] 2011.11.11 08:04:57
2011-01-01 ~ 2012-01-01
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