윤영애 대구행복진흥원장, 복지현장 소통 행보 본격화

희망마을 찾아 배식 봉사·동절기 안전 점검...산하 시설 21곳·사업단 2곳 순회하며 현장 목소리 청취

[프라임경제] 대구행복진흥원 윤영애 원장이 취임 이후 산하 복지시설을 잇달아 방문하며 현장 중심의 조직 운영에 속도를 내고 있다. 

윤영애 대구행복진흥원장이 11일 오전 달성군 소재 소속시설인 '희망원'을 방문해 생활인들에게 점심 식사를 배식하며 따뜻한 나눔과 현장 소통을 실천하고 있다. ⓒ 대구행복진흥원

시설 이용자들의 생활환경을 살피는 것은 물론, 직원들과의 소통을 통해 기관 운영의 내실을 다지는 데 주력하는 모습이다.

윤영애 원장은 11일 달성군에 있는 희망마을을 방문해 생활인들에게 점심을 제공하는 배식 활동에 참여하고, 겨울철 시설 안전관리 현황을 확인했다.

이번 일정에서 윤 원장은 별도의 형식적인 행사 대신 시설 종사자들과 함께 식사 준비와 배식에 참여하며 생활 현장을 직접 경험했다. 생활인들의 건강 상태와 불편 사항을 살피는 한편, 시설 운영 과정에서 직원들이 겪는 어려움에도 귀를 기울였다.

특히 기온이 급격히 떨어지는 겨울철을 앞두고 난방시설의 작동 여부와 보일러 관리 상태를 확인했으며, 한파에 따른 생활인들의 피해를 예방하고 화재 위험을 줄이기 위한 대응 체계도 점검했다. 

시설 이용자들이 안전하고 쾌적한 환경에서 겨울을 보낼 수 있도록 사전 대비에 만전을 기해 달라고 당부했다.

지역사회와 함께하는 나눔도 실천했다. 윤 원장은 취임을 축하하기 위해 전달받은 쌀을 희망마을에 기탁했다. 

취임 축하 물품을 개인적인 기념에 그치지 않고 복지시설에 전달해 이웃과 나누겠다는 취지를 행동으로 옮긴 것이다.

기관 내부와 산하 시설을 아우르는 소통 활동도 활발하게 진행되고 있다.

윤 원장은 지난달 29일 대구육아종합지원센터 방문을 시작으로 장애인희망드림센터, 청소년활동진흥센터 등 지역 내 산하 시설 21곳과 사업단 2곳을 순차적으로 찾아가고 있다. 

각 기관의 사업 운영 현황을 파악하고 현장 관계자들의 건의사항과 개선 의견을 직접 듣기 위한 행보다.

지난 5일에는 노동조합과 대화의 자리를 마련해 직원들의 근무환경과 조직 운영에 관한 고충을 공유하고 개선 방향을 논의했다. 현장 방문과 노사 간 소통을 병행하면서 조직 구성원들의 신뢰를 확보하고 안정적인 기관 운영 기반을 마련하겠다는 의지를 보이고 있다.

윤영애 원장은 "복지기관이 해야 할 가장 중요한 역할은 시설에서 생활하는 분들이 일상에서 불편함 없이 지내고 안전을 보장받도록 하는 것"이라며 "현장에 답이 있다는 생각으로 지속적으로 소통하고, 직원과 시민 모두가 변화를 느낄 수 있는 복지서비스를 만들어 가겠다"고 밝혔다.