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[카드] SKT, 3대 고객만족도 조사 1위 휩쓸어

AI 기반 서비스 품질 개선… 신뢰 회복 돌파구 찾아

권수영 기자 | ksy@newsprime.co.kr | 2026.09.30 11:47:03








[프라임경제] SK텔레콤(017670)은 국가고객만족도조사(NCSI)·한국서비스 품질지수(KS-SQI)에 이어 한국산업의 고객만족도조사(KCSI)에서 1위를 차지하며 대한민국 3대 고객만족도 조사에서 올해 모두 정상에 올랐다고 30일 밝혔다. 



권수영 기자
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