청년 재무상담 '연 10만건' 확대…전국 어디서나 맞춤형 금융관리

상담 지점 연내 200곳 이상 확대…청년미래적금 우대금리 0.2%p 제공

권대영 금융위원회 부위원장이 30일 오전 서울 중구 서민금융진흥원 대회의실에서 개최한 '청년 모두를 위한 재무상담 TF 3차 회의'에서 발언하고 있다. ⓒ 금융위원회

[프라임경제] 금융당국이 청년들의 체계적인 재무관리와 자산형성을 지원하기 위해 맞춤형 재무상담 서비스를 전국 단위 상시 체계로 확대한다. 기존 연 4600명 수준에 그쳤던 상담을 연 10만건 이상으로 늘리고, 상담 인프라도 연내 200곳 이상으로 확대해 청년 맞춤형 금융지원 기반을 강화한다.

금융위원회는 30일 권대영 부위원장 주재로 '청년 모두를 위한 재무상담' 태스크포스(TF) 3차 회의를 열고 이같은 내용을 담은 사업 추진방안을 발표했다고 밝혔다.

만 19~34세 청년은 내달 6일부터 전용 홈페이지를 통해 상시적으로 상담을 신청할 수 있으며, 상담은 같은 달 16일부터 시작된다. 청년도약계좌 또는 청년미래적금 가입자는 연령 기준을 초과하더라도 동일한 절차로 이용할 수 있다.

금융위는 기존 서민금융진흥원과 은행, 금융감독원 등이 연 4600명 규모로 운영하던 청년 재무상담을 연 10만건 이상으로 확대하기 위해 금융권 상담 인프라를 대폭 늘린다. 현재 21곳인 금융권 상담 지점은 7월 133곳으로 확대되고, 연내 200곳 이상으로 늘어날 예정이다.

은행 115곳과 증권사 12곳, 보험사 6곳이 우선 참여하며, 전국에서 활동하는 '찾아가는 재무상담사' 119명을 통해 청년이 원하는 시간과 장소에서도 상담을 받을 수 있도록 지원한다. 

비수도권 상담 지점 비중도 기존 약 30%에서 47%로 확대해 지역 접근성을 높이고, 평일 저녁과 주말에도 상담을 제공할 계획이다.

기존 모집기간을 두고 운영하던 방식에서 벗어나 청년이 원하는 시기에 언제든 상담을 받을 수 있도록 상시 운영체계로 전환한다. 상담은 온라인 재무진단을 시작으로 △상담 신청 △1대1 맞춤형 재무상담 △사후상담 순으로 진행된다. 

상담사는 재무 관련 전문자격을 갖춘 전문가 또는 금융기관 직원이 맡으며, 상담 이후 3~5주 뒤 유선 사후상담을 통해 재무관리 이행 과정도 점검한다. 모든 과정은 무료로 제공되며, 대면 상담이 어려운 청년을 위한 온라인 상담도 병행한다.

특히 저신용자나 과도한 부채 등 재무적 어려움을 겪는 청년에게는 신용·부채관리 컨설팅과 채무조정 상담 등을 연계하고, 자립준비청년 등 취약 청년을 위한 맞춤형 상담도 강화한다.

권 부위원장은 "청년들에게 금융은 수많은 기회와 맞닿아 있는 영역이지만 많은 청년들이 자산형성과 축적을 위한 체계적인 재무관리를 못하고 있는 것이 냉정한 현실"이라며 "청년 모두를 위한 재무상담을 통해 청년이 개개인의 재무상황과 목표에 맞춰 저축, 투자 등 금융의사결정을 슬기롭게 해나가도록 지원하는 체계를 구축하는 것이 정말 중요한 시점"이라고 말했다.

금융위는 정책금융과의 연계도 강화한다. 재무상담을 완료한 청년에게는 청년미래적금 우대금리 0.2%포인트를 제공하고, 청년 미래이음 대출은 재무상담 이수를 필수 요건으로 운영한다.

아울러 재무진단과 상담 신청, 온라인 상담, 금융교육, 정책정보 등을 한 곳에서 이용할 수 있는 온라인 플랫폼도 내달부터 운영할 예정이다.

권 부위원장은 "청년 모두를 위한 재무상담은 청년 개개인의 상황을 고려해 1대1 맞춤형으로 서비스를 제공한다는 점에서 그간의 금융교육과는 차별점이 있는 획기적인 시도"라며 "더 많은 청년들이 금융으로부터 두려움과 불안 대신 희망과 삶의 가능성을 발견할 수 있도록 관계기관이 함께 힘을 모아달라"고 당부했다.