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[카드] 하나은행, 실시간 다국어채팅상담 시행

실제 상담원 번역 활용해 챗봇 자동응답 서비스 한계 극복

임채린 기자 | icr@newsprime.co.kr | 2025.09.23 09:44:18








[프라임경제] 하나은행이 외국인 고객을 위해 실시간 다국어 채팅상담 서비스 '하나 EZ 다국어 채팅상담 서비스'를 시행한다고 23일 밝혔다.

임채린 기자
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