청양군 '어르신 민원 안내 도우미 사업' 운영

어르신의 친절한 안내로 편리한 민원 서비스 제공

[프라임경제] 충남 청양군은 군청을 방문하는 민원인들에게 보다 친절하고 신속한 민원 서비스를 제공하기 위해 2월3일부터 11월28일까지 '어르신 민원 안내 도우미 사업'을 운영한다고 밝혔다.

어르신이 민원 안내 도우미 활동을 하고 있다. ⓒ 청양군

이번 사업을 통해 어르신 민원 안내 도우미 2인이 오전·오후 교대로 근무하며, 민원인들에게 △무인민원발급기 이용 안내 △민원 창구 안내 △민원서류 작성 보조 △민원실 편의시설 이용 방법 등의 서비스를 제공한다.

특히, 이번 사업은 청양군과 대한노인회 청양군지회의 노인 일자리 사업과 연계해 어르신들의 경력과 역량을 활용한 노인 일자리 창출에도 기여하고 있다는 평가를 받고 있다.

군 관계자는 "군청을 방문하는 민원인들의 불편을 해소하고 보다 편리한 민원 서비스를 제공할 수 있을 것”이라며, "앞으로도 다양한 맞춤형 서비스를 발굴해 보다 나은 민원 행정 환경을 조성하기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.