[프라임경제] 쿠팡이 올해 1분기 사상 처음으로 분기 매출 9조원을 돌파했다. 그러나 영업이익이 반토막나며 당기순이익이 적자로 돌아섰다.
쿠팡Inc가 8일(한국시간) 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 1분기 실적 보고서에 따르면, 쿠팡의 1분기 매출은 전년(7조3990억원·58억53만달러)과 비교해 28% 늘어난 9조4505억원(71억1400만달러)을 기록했다. 지난해 말 인수한 명품 플랫폼 파페치 매출(3825억원)이 반영된 것으로 이를 제이한 매출은 9조680억원이다.
같은 기간 영업이익은 4000만달러(531억원)로, 전년 동기 1억677만 달러(1362억원)와 비교해 61% 줄어들었다. 쿠팡의 영업이익이 전년 동기 대비 감소한 것은 2022년 3분기 첫 분기 영업흑자 전환 이후 처음이다.
1분기 당기순손실은 2400만 달러(318억원)를 기록했다. 쿠팡은 "파페치에서 발생한 손실이 포함됐다"고 설명했다. 쿠팡이 분기 당기순손실을 기록한 것은 2022년 2분기(-952억원) 이후 처음으로, 7분기 만에 적자다. 쿠팡은 2022년 3분기부터 지난해 4분기까지 6분기 연속 순이익 흑자를 내왔다. 지난해 1분기 쿠팡은 9085만 달러(1천160억원 당기순이익 기록했다.
쿠팡 프로덕트 커머스(로켓배송·로켓프레시·로켓그로스·마켓플레이스) 매출은 64억9400만 달러(8조6269억원)으로, 전년 동기 대비 20% 늘어났다.
프로덕트 커머스 활성 고객 수는 2150만명으로, 전년(1860만명) 대비 16% 증가했으며, 프로덕트 커머스 활성고객당 매출은 315달러(41만8460원)로, 전년 대비 3% 늘었다.
이익 감소와 관련해 김범석 쿠팡 의장은 중국 e커머스의 부상을 경계했다. 그는 실적 발표 후 컨퍼런스 콜에서 "새로운 중국 커머스 업체들의 진출은 유통시장의 진입 장벽이 낮다는 사실을 드러냈다"며 "그 어떤 산업보다 소비자들이 클릭 한 번으로 몇 초 만에 다른 쇼핑 옵션으로 전환할 수 있다는 점을 상기시킨다"고 설명했다. 이어서 김 의장은 "우린 최고의 상품군과 가격, 서비스를 제공해 고객 마음을 사로잡아야 한다"고 강조했다.
쿠팡은 알리와 테무의 비상에 투자로 대응하겠다는 계획이다. 김 의장은 "향후 몇 년간 수십억 달러의 자본 투자를 지속해 풀필먼트 및 물류 인프라를 강화, 배송 속도를 높이면서 도서산간 지역 등 오지까지 무료배송이 가능하도록 하는 것이 목표"라고 설명했다. 쿠팡은 2026년까지 3년간 3조원 이상을 투자해 경북 김천, 광주 등 신규 물류센터 8곳을 운영하고 2027년까지 전국민 5000만명 대상으로 로켓배송을 추진하겠다고 밝힌 바 있다.
이어 그는 이 같은 물류투자가 한국 제조업체와 중소기업의 로켓배송 상품의 서비스 향상을 지원할 것이라고 말했다. 그러면서 한국 제조업에 대한 지원을 대폭 강화하기 위해 지난해 17조원(130억달러) 규모였던 국내 제조사 제품의 구매·판매금액을 올해는 22조원(160억달러)까지 늘린다는 계획을 전했다.
고객에 대한 혜택 강화도 예고했다. 그는 무료 배송과 반품, 전용 할인 등에 4조원(30억 달러)의 와우 멤버십 혜택을 제공한 지난해보다 투자를 확대, 올해 5조5000억원(40억달러)을 투자할 계획이라고 밝혔다.
김 의장은 "3월 MLB시즌 개막전은 물론 매년 여름 한국에 생중계되는 유럽 축구 경기 등 스포츠 경기 무료 시청이 포함된다"며 "최근 와우회원에 무제한 무료배달을 시작한 쿠팡이츠는 소비자가 가장 반복적으로 부담하는 비용을 없앴다"고 부연했다.
김 의장은 파페치에 관해선 "파페치의 여정은 이제 시작"이라며 "연말까지 연간 조정 EBITDA(상각 전 영업이익)가 흑자에 근접하도록 집중하고 있다"고 밝혔다.
이번 분기에 1월 말 인수를 완료한 파페치 사업이 실적에 포함(2~3월분)됐다. 1분기 매출은 3825억원으로 파페치로 인한 손실(1억1300만달러·1501억원, 세금제외), 조정 에비타 손실(3100만달러·411억원) 등이 발생했다.
쿠팡이츠, 대만 사업, 파페치 등을 포함한 소위 '성장사업' 매출은 6억2000만달러(8236억원)을 기록해 전년동기(1억4200만달러) 대비 4배 이상 늘어났다. 하지만 조정 에비타(상각 전 영업이익) 손실은 1억8600만달러(2470억원)으로 전년 동기(4745만달러 손실)와 비교해 4배 확대됐다. 아직 초기 단계에 있는 성장사업에 대한 투자가 가속화됐고 파페치 통합으로 인한 영향이라는 게 쿠팡측 설명이다.
쿠팡 거랍 아난드 최고재무책임자는 "이번 실적은 고객 경험과 운영 탁월성을 위한 쿠팡의 노력이 반영됐다"며 "5600억 달러 규모 커머스 시장에서 쿠팡 점유율은 아직 한자릿수에 불과하며, 앞으로 계속해서 '고객 와우'에 집중하겠다"고 말했다.
김 의장은 "고객은 구매할 때마다 새롭게 선택을 하고 더 좋다고 생각되는 곳에서 소비하길 주저하지 않는다"며 "최고의 상품군과 가격, 서비스를 제공해 고객 마음을 사로잡겠다"고 밝혔다.