"고객만족경영" 보람그룹, GS엠비즈와 서비스 강화 '맞손'

제휴 상품·서비스 지속 출시 예정…"보람상조 인프라 최대한 활용"

[프라임경제] 보람그룹이 GS엠비즈와 손을 잡았다. 다양한 제휴 서비스를 통해 고객만족경에 한걸음 더 가까이 다가서겠다는 방침이다.

13일 보람그룹은 GS엠비즈와 업무협약을 맺고 고객을 위한 다양한 제휴 서비스 제공 등에 상호 협력하기로 했다고 밝혔다. GS엠비즈는 GS칼텍스의 자회사다. 차량정비 프랜차이즈 오토오아시스 운영 및 GS칼텍스 주유권 사업 등을 영위하는 기업전용 모바일 쿠폰 사업자다.

이창우 보람그룹 수석대표(오른쪽)와 김상석GS엠비즈 사업부장(전무)가 기념촬영을 하고 있다. ⓒ 보람그룹

지난 7일 서울 중구 본사에서 진행된 협약을 통해 양사는 시장 수요에 맞는 토털 라이프케어 서비스를 제공한다. 다양한 혜택들을 반영한 상품과 서비스를 지속적으로 출시할 예정이다.

특히 보람그룹은 대표 계열사 보람상조를 최대한 활용할 계획이다. 보람상조는 시장조사기관에서 실시하는 최초 상기도와 각종 인지도 조사 등에서 종합 1위를 차지한 바 있다. 

보람그룹은 △10년 연속 대한민국 퍼스트브랜드대상 △10년 연속 국가 소비자중심 브랜드대상 △5년 연속 소비자 선정 최고의 브랜드대상 △5년 연속 소비자추천 1위 브랜드 등을 수상했다. 소비자가 직접 선정하는 조사를 통해 나온 결과인 만큼 객관성을 입증 받았다는 것이 보람그룹측 설명이다.

보람그룹 관계자는 "보람상조가 지난 30여년간 혁신을 추구해 업계를 선도해온 것처럼 소비자의 다양한 목소리를 반영한 상품 및 서비스를 제공하겠다"며 "토털 라이프케어 서비스 기업으로 자리매김하겠다"고 말했다.