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'BMW 엑설런스 클럽 렌터카 서비스' 프리미엄 혜택 강화

최신 럭셔리 클래스 라인업 예약 가능…BMW 밴티지 앱으로 고객편의성 제고

노병우 기자 | rbu@newsprime.co.kr | 2023.08.02 10:35:36
[프라임경제] BMW 코리아가 보다 풍성해진 차량 라인업과 향상된 고객 편의성 등 프리미엄 혜택이 한층 강화된 'BMW 엑설런스 클럽 렌터카 서비스'를 새롭게 선보인다.

BMW 엑설런스 클럽 렌터카 서비스는 △7시리즈 △8시리즈 △X7 등 BMW 럭셔리 클래스 모델 구매 고객 전용 멤버십 BMW 엑설런스 클럽의 대표적인 라이프스타일 프로그램이다. 럭셔리 클래스 고객들이 휴가철에도 BMW만의 특별한 프리미엄 서비스를 누릴 수 있도록 하고자 마련됐다.

새롭게 선보이는 렌터카 서비스는 고객들에게 보다 실질적으로 다양한 혜택을 제공할 수 있는 서비스들로 구성된다. 

BMW 코리아가 보다 풍성해진 차량 라인업과 향상된 고객 편의성 등 프리미엄 혜택이 한층 강화된 BMW 엑설런스 클럽 렌터카 서비스를 새롭게 선보였다. ⓒ BMW 코리아


먼저 기존에 뉴 X7 단일 차종으로 운영되던 라인업을 △뉴 i7 △뉴 7시리즈 △뉴 X7 등 최신 럭셔리 클래스 모델들로 대폭 확대한다. 더불어 기존 렌터카 서비스 지역이었던 서울과 부산의 서비스를 종료하는 대신 렌터카 수요가 많은 제주도에서 집중적으로 운영해 서비스 효율을 극대화한다.

또 유선 컨시어지 서비스로만 가능하던 예약방식이 'BMW 밴티지 애플리케이션'을 통해 모바일로도 가능하게 됐으며, 예약 시점으로부터 3개월이었던 예약 오픈 기간을 1년으로 늘리는 등 보다 편리하고 고객 친화적인 경험을 제공한다.

BMW 엑설런스 렌터카 서비스는 차량 출고일로부터 1년 내 1회 사용 가능하며, 서비스 예약 시 BMW 럭셔리 클래스 차량을 72시간까지 무료로 이용할 수 있다.

한편 BMW 엑설런스 클럽 고객에게는 렌터카 서비스 이외에도 △특별한 출고 이벤트 '핸드오버 세레머니' △인천·김해국제공항 이용 고객을 위한 차량 보관 및 픽업&딜리버리 서비스 등을 제공하는 '에어포트 서비스' 무상 제공(출고일로부터 3년간 총 9회) △예술의 전당이나 부산문화회관에서 다양한 문화 예술을 감상할 수 있는 아트센터 멤버십을 비롯한 다양한 럭셔리 라이프스타일 혜택 등이 기본으로 제공된다(프로그램은 출고 후 등록 시점에 따라 상이). 
 
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