뷰티숍 솔루션 앱 '콜라보살롱' 네이버 예약 연동 추가

네이버 포함 카카오톡·인스타그램 한번에 관리 가능

[프라임경제] 뷰티숍 솔루션 앱 '콜라보살롱' 운영사 콜라보그라운드(대표 김치영)는 뷰티숍 운영자들의 효율적인 예약 관리를 위해 네이버 예약을 새롭게 연동했다. 

콜라보살롱 통합 예약 연동 서비스 화면. ⓒ 콜라보그라운드

콜라보살롱은 △헤어 △네일 △피부 △반영구 △왁싱 △반려견 미용 △마사지 등 뷰티숍 운영자의 고객관리(CRM)와 운영관리(ERP)를 앱 하나로 운영할 수 있는 솔루션이다. 

앱에서는 고객 예약 및 일정 관리 △시술 정보 관리 △매출 관리 △맞춤 마케팅 등 뷰티숍 운영에 필요한 기능을 제공하고 있다. 

네이버 예약과 함께 네이버 페이 및 쿠폰 기능도 추가 됐다. 이를 통해 네이버를 통해 유입된 예약 관리는 물론 네이버 페이나 쿠폰 결제 내역도 실시간 확인 가능하다. 

콜라보살롱은 네이버·카카오톡·인스타그램 등 국내 대표 온라인 채널의 예약을 한번에 관리할 수 있게 됐다. 네이버 예약 연동과 동시에 도입한 '통합 예약 연동' 기능을 통해 각 채널에서 유입되는 예약 일정들이 겹치지 않도록 통합 캘린더로 한 눈에 확인하고, 변경·취소까지 할 수 있다.

김치영 콜라보그라운드 대표는 "최근 1인이 운영하는 중소형 뷰티숍이 증가하는 가운데, 고객 예약 및 문의 응대, 시술, 마케팅 등의 모든 업무를 개인이 하는 경우가 많다"며 "앞으로 국내 모든 뷰티숍 운영자들의 온라인 예약, 고객 응대 업무를 간편하게 도와줄 수 있도록 유용한 기능을 개발, 고도화할 것이다"고 전했다.

한편, 콜라보살롱은 2018년 출시돼 미국·브라질·아르헨티나·대만·러시아 등 73개 국에서 15만 개의 뷰티숍이 가입됐다. 지난 2022년에는 미국 뉴욕 현지에 법인을 설립하며 본격적인 해외 진출을 준비하고 있다.