[뱅크룸] 국민은행 'KB작은도서관' 올해 8곳 개관 예정 외

국민·하나은행·SBI저축은행 소식

10일 뱅크룸 ⓒ 프라임경제

[프라임경제] KB국민은행(105560)은 10일 올해 KB작은도서관을 전국 8곳에 개관할 예정이라고 밝혔으며, 하나은행(085790)은 글로벌 인재 육성 위해 인도네시아 소재 자카르타 한국국제학교(Jakarta Indonesia Korean School)에 장학금 총 5억 루피아(IDR)를 전달했다. 이날 SBI저축은행은 리서치 전문기관에 의뢰해 고객만족도를 조사하고, 그 결과를 상품 개선 활용 등 소비자중심경영을 강화해 나간다고 전했다.

국민은행은 올해 KB작은도서관을 전국 8곳에 개관할 예정이라고 밝혔다. 지난 2008년 시작된 작은도서관은 국민은행의 대표사회공헌사업 'KB 드림 웨이브(Dream Wave) 2030'의 일환이다. 책을 접하기 어려운 문화 소외지역 주민과 아이들에게 문화나눔 통한 따듯함과 희망 전달 위해 시작했다는 게 은행 측 설명이다. 아울러 작은도서관은 찾아가는 책 버스와 전자도서 서비스 등 다양한 독서문화 프로그램을 제공하고 있다. 국민은행은 현재까지 총 108곳의 지역에 작은도서관을 지었다. 올해도 8개의 도서관을 새로 개관할 예정이다. 오는 17일까지 지자체 대상으로 참여 신청을 받고 있다.

하나은행은 글로벌 인재 육성 위해 인도네시아 소재 자카르타 한국국제학교(Jakarta Indonesia Korean School)에 장학금 총 5억 루피아(IDR)를 전달했다고 밝혔다. 이번 지원은 인도내시아 내 한인 학생들의 학업 지원과 금융의 사회적 책임을 다하기 위해 마련됐다는 게 은행 측 설명이다. 전달된 장학금은 향후 2년간(4학기) 20여명의 학생들 대상으로 학업을 위한 장학금 재원 등에 사용될 예정이다. 또한 하나은행은 글로벌 아동권리 전문 민간단체(NGO)인 굿네이버스를 통해 인도네시아 내 5개 지역 거주 취약계층 아동을 위한 학용품세트 등 교육물품도 추가 지원한다.

SBI저축은행은 리서치 전문기관에 의뢰해 고객만족도를 조사하고, 그 결과를 상품 개선 활용 등 소비자중심경영을 강화해 나간다고 밝혔다. 이에 따라 SBI저축은행은 국내 리서치 기관 한국리서치와 함께 직접 거래 중인 고객뿐만 아니라 타 금융권 소비자 3000명을 대상으로 고객만족도 조사를 진행했다. 신규 도입한 고객만족도 조사는 SBI저축은행이 현재 판매 중인 주요 금융상품 대상으로 △이용 경험 △관리서비스 △재이용 의향 등에 대해 조사를 진행한다. 이어 상품별 종합만족도를 산출하는 방식이다. SBI저축은행에 따르면 이번 조사에서 온·오프라인 상품 전부 시중은행과 인터넷전문은행 수준으로 만족도가 높게 나타났다.