국내 FIT 시장 선도한다

[프라임경제]국내 여행 산업의 중심기업이 될 것이다.

신창연 에프아이투어 대표(사진)는 22일 여의도 한 식당에서 기자간담회를 갖고 올해를 고성장 원년으로 삼아 FIT 시장을 선도하는 기업으로 자리매김할 것이라고 밝혔다.

지난 15일 코스닥에 입성한 에프아이투어(대표 신창연, 이정주www.tourbaksa.com)는 이를 위해 사명을 ㈜여행박사에서 ㈜에프아이투어로 변경했다고 말했다. 전문기업의 이미지와 위상을 드러낼 뿐만 아니라, 최고기업으로서 고객에게 최고의 만족을 제공하겠다는 에프아이투어의 의지를 표방한 것이다. 

에프아이투어는 직장인을 위한 주말 ‘밤 도깨비’관광, 10만원도 안되는 비용의 2박 3일 일본여행 등의 차별화되는 상품 개발을 통해 현재 일본 FIT Out 바운드 시장 점유율 55%를 차지하고 있다.

설립 7년만에 매출 157억원(2007년 기준)을 달성하며 업계 최고의 매출 성장력을 보인 에프아이투어는 최고 수준의 성장성과 수익성으로 업계의 다크호스로 떠오르고 있다. 또한 일본 FIT 전문 여행사에서 이제는 홍콩, 필리핀, 시드니, 뉴질랜드, 인도, 유럽 등 지역의 다각화로 시장을 확대해 나가겠다는 방침이다.

에프아이투어 신창연 대표는 “다양한 서비스와 혜택을 고객에게 제공하고자 코스닥상장을 결심하게 됐다”면서 “금번 상장을 통하여 FIT 선두 기업으로서 자리매김하고, 상장사로서의 브랜드 가치 제고 및 사업가속화를 위해 더욱 노력할 것”이라고 밝혔다.

이와 더불어 “여행분야 최고 수준의 전문 인력을 바탕으로 획기적인 상품 개발을 지속하여 FIT 상품의 유럽, 미주로의 확대를 통한 명실공히 국내 여행산업의 중심기업으로 성장해 가겠다”고 자신감을 내비쳤다.

‘여행박사’라는 사명처럼 여행에 있어서 만큼은 사원 모두가 대한민국 최고의 박사를 지향한다는 국내 FIT 전문기업 에프아이투어는 2000년 8월에 설립된 여행업체이다. 국내 최초 '일본 도깨비 여행' 상품개발로 이색 테마형 여행 바람을 일으킨 여행사로 잘 알려진 여행박사는 코스닥 입성을 통해 명실공히 국내 1위의 FIT (Free Individual Tourism : 개별자유여행) 전문여행사로 자리매김했다.

설립 7년만에 매출 157억(2007년 순액기준)을 달성하였으며, 업계 최고 수준의 당기순이익율 13.6% (2007년 22억원)를 보이며 기존 상장 여행사들보다 2배 이상의 순익을 내고 있는 여행업계 우량회사이다.
코스닥에 안전하게 입성 후, 사명을 ㈜여행박사에서 ㈜에프아이투어로 변경, FIT 에 있어서 만큼은 최고의 기업이 되고, 고객에게 최고의 서비스를 제공함으로써 고객의 만족도를 극대화 하겠다는 강한 의지를 보이고 있다.

에프아이투어는 젊은 직장인들을 위한 주말 ‘밤도깨비’ 여행의 히트로 유명해졌으며, 그 이후로도 가격파괴를 내세운 저렴하고 만족도 높은 상품으로 고객 유치에 성공했다.

최근 한 인터넷뉴스에서 진행한 ‘네티즌 브랜드 대상’에서 하나투어와 롯데관광을 제치고 85.5%의 압도적인 지지율로 여행사부문 1위를 차지해, 순익뿐만 아니라 고객서비스나 인지도 면에서 월등함을 드러내기도 했다. 2007년도 해외 송출실적이 업계 6위 수준을 보이고 있고, 차별화된 여행상품 개발을 통해 일본 여행시장의 50% 이상을 점유하고 있는 에프아이투어는 폭발적인 성장성을 기록 중이다.
향후 에프아이투어는 기업브랜드를 향상시키기 위한 활동을 본격적으로 추진할 예정이다. 매출확대를 위해 50% 이상 점유하고 있는 일본 이외의 지역에 거점별로 랜드마크를 확보하고 여행박사와 시너지를 창출할 수 있는 업체와의 M&A도 고려하고 있다.

에프아이투어는 8월부터 일본의 인크루트사와 여행업무제휴를 통해, 일본 전역의 숙박 상품 예약서비스인 ‘쟈랑.net’ 의 서비스를 국내 여행객들에게 제공하게 되었다. 이와 같은 서비스를 진행하는 국내 여행사는 에프아이투어가 최초이자 유일하며 증대되는 일본여행자들의 편의를 도모하고 더욱 체계화된 일본여행 서비스를 제공할 수 있게 되었다.

업계 최고의 상품 기획 능력을 바탕으로 이색 상품을 보유하고 있는 에프아이투어는 대량블럭으로 원가절감 및 무광고를 통한 가격 경쟁력을 확보하고 가격 경쟁력과 차별된 상품으로 지속적인 매출 성장과 높은 영업이익을 기록하며 창립 이후 7년 연속 흑자를 기록하는 등 명실상부한 FIT No.1 여행사 입지를 강화하고 있다.

에프아이투어는 국내외 모든 지점 및 해외 현지의 지점을 직영체제로 운영하고 있다. 또한 무광고/인터넷 고객 마케팅과 자발적 서포터즈 고객을 확보한 마케팅 활동, 고객 만족 관리 시스템을 통한 대고객 만족 실현, 효율적 임직원 관리와 복리후생을 통한 업계 최저 이직율 확보 등 확고한 경쟁우위를 가지고 있는 기업이다. 이러한 에프아이투어는 최고 수준의 성장성과 수익성을 확보하고 그 폭을 확대하여 여행업계 최고 기업으로 박차를 가하고 있다.