[뱅크룸] 국민은행·경찰청, 전화금융사기 피해 예방 위한 MOU 체결 외

국민·하나·우리은행 소식

13일 뱅크룸 ⓒ 프라임경제

[프라임경제] KB국민은행(은행장 이재근)은 13일 경찰청과 전화금융사기와 대포통장 근절 위한 업무협약(MOU)을 체결했으며, 하나은행(은행장 박성호)은 모바일 애플리케이션(앱) '하나원큐'에서 제공하는 인공지능(AI) 자산관리 서비스인 '하이로보' 가입 이벤트를 오는 12월9일까지 실시한다고 밝혔다. 이날 우리은행(은행장 이원덕)은 '개인형 퇴직연금 IRP 자동이체 녹취 간편등록 서비스'를 도입했다.

국민은행은 경찰청과 전화금융사기와 대포통장 근절 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약으로 국민은행과 경찰청은 △전화금융사기 및 대포통장 근절 방안 협력 △대고객 전화금융사기 피해 예방 홍보 △전화금융사기 피해 예방과 범인 검거 기여 유공자 포상 추진 등 협력할 방침이다. 이를 위해 양 기관은 실무자간 핫라인 구축으로 △최근 발생유형 △전화금융사기 신·변종 수법 등 정보 공유를 통해 실질적인 피해 예방 대책을 추진한다. 또한 최근 급증하는 추세인 대면편취 수법 사기 예방을 위해 국민은행 창구와 자동화기기에서 범죄 의심 거래 발생 시 신속한 경찰 신고·출동 체계를 구축할 예정이다. 

하나은행은 모바일 애플리케이션(앱) '하나원큐'에서 제공하는 인공지능(AI) 자산관리 서비스인 '하이로보' 가입 이벤트를 오는 12월9일까지 실시한다고 밝혔다. 하이로보는 AI 알고리즘 적용으로 고객별 투자 성향과 목적에 맞는 금융상품 포트폴리오를 추천하는 서비스다. 금융시장 빅데이터에 대한 딥러닝 기술 기반으로 정기적인 사후관리 서비스도 함께 제공하는 특징이 있다. 하나은행은 이번 이벤트에서 △하이로보 제안 펀드 포트폴리오 상품 10만원 이상 신규 가입 후 자동이체 등록 △100만원 이상 신규 가입 고객 대상으로 선착순 총 3000명에게 하나금융그룹 통합 멤버십 포인트 2만 하나머니를 지급한다.

우리은행은 '개인형 퇴직연금 IRP 자동이체 녹취 간편등록 서비스'를 도입했다고 밝혔다. 해당 서비스는 비대면 채널 이용이나 영업점 방문이 어려운 고객 편의를 위해 도입했다는 게 은행 측 설명이다. 이에 따라 고객은 연금고객관리센터에서 녹취 시스템을 통해 전화로 간단히 자동이체 등록과 변경 업무를 할 수 있다. 또한 연금고객관리센터에서는 개인형 IRP 계좌와 DC형 퇴직연금 가입자에게 △세액공제 △운용(펀드) 상품 상담 △자동이체 만기도래 안내 등 아웃바운드 상담도 제공한다.