카카오톡 또 '먹통'…20여분 만에 정상화

메시지 수발신 장애 발생…"불편 겪은 분께 사과"

[프라임경제] 4일 약 20분 간 카카오톡 메시지 송수신 오류가 발생해 이용자들이 큰 불편을 겪었다.

ⓒ 카카오팀 트위터 캡처

카카오(035720)에 따르면 이날 오후 2시 14분부터 32분까지 일부 사용자들의 카카오톡 메시지 수발신, PC버전 로그인 불가 현상이 있었다.

일부 사용자들은 메시지를 보내거나 받을 때 메시지 옆에 '로딩 중' 표시가 뜨면서 보내지지 않는 등의 불편함을 겪었다. 카카오톡 PC 버전에서는 로그인이 되지 않는 경우도 발생했다. 

카카오는 이날 오후 2시56분 공식 트위터를 통해 "장애 감지 즉시 긴급점검을 통해 현재는 모두 정상화된 상태"라며 "불편을 겪으셨을 모든 분께 사과의 말씀을 드린다"고 밝혔다. 

앞서 지난달 15일에도 카카오 서비스에서는 2시 27분께부터 2시 49분까지 포털 사이트 '다음'과 카카오톡 선물하기에서 로그인 페이지 접속 실패 등의 장애가 발생한 적이 있다.

지난해 7월16일에는 약 1시간 40분간 카카오톡 이미지 수발신이 원활하지 않았다. 또 5월5일에는 2시간 넘게 메시지 수발신이 안 되는 등 장애를 빚은 바 있다.