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[카드] IBK기업은행, 고객센터 '상담지원AI' 서비스 실시

고객 상담시간 20초 이상 감소

장민태 기자 | jmt@newsprime.co.kr | 2022.05.30 16:42:27













[프라임경제] IBK기업은행(은행장 윤종원)은 고객에게 빠르고 정확한 상담서비스를 제공하기 위한 '상담지원 AI(인공지능)' 서비스를 시작한다고 30일 밝혔다.


장민태 기자
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