[프라임경제] 한국맥도날드의 지난해 매출이 전년 대비 9.7% 증가하며 성장세를 이어가고 있다.
26일 공개된 2021년도 감사보고서에서 따르면, 가맹점을 제외한 한국맥도날드 매출은 8679억원으로 2020년 7910억원보다 9.7% 증가했다.
특히 지난해 한국맥도날드 직영점과 가맹점을 합친 전체 매출은 1조원을 기록해 국내 시장 진출 이래 최대 매출을 달성했다.
한국맥도날드의 고객 중심 활동과 이를 위한 전략적인 투자가 매출 성장으로 이어진 것으로 풀이된다. 한국맥도날드는 다각적인 채용 강화로 매장, 배달, 디지털, 드라이브 스루 등 전 고객 채널에 대한 서비스 만족도를 높이고 지난 2020년 도입한 '베스트 버거' 프로젝트를 확대해 대표 메뉴인 버거의 맛과 품질을 지속적으로 개선해왔다.
지난해 한국맥도날드는 '맥런치' '해피 스낵' '마이 맥도날드 리워드' 등을 도입해 고객 혜택도 한층 강화했다. 또 차량 2대가 동시에 이용 가능한 국내 최초 '탠덤 드라이브 스루(Tandam DT)'를 도입해 빠르고 편리한 고객 경험을 제공하기 위한 노력도 지속하고 있다.
한국맥도날드의 영업손실은 2020년 484억원에서 206억 감소한 278억원을 기록했으며, 당기순손실 역시 661억원에서 349억원으로 전년 대비 47.2% 줄어 적자 폭을 개선했다.
한편 한국맥도날드는 오는 6월 제주도에 신규 매장을 열 계획이며, 앞으로 국내 매장 확대를 가속화한다는 방침이다.