'고객의견 적극 수용' 르노코리아, 인카페이먼트 가맹점 확대

서울·경기 지역 내 43곳 신규 매장 등록…4월 중 롯데리아 일부 매장 이용 가능

[프라임경제] 르노코리아자동차가 인카페이먼트 가맹점 확대에 박차를 가하고 있다.

앞서 르노코리아는 지난 1월10일부터 2월28일까지 MY르노코리아 애플리케이션 고객 대상 인카페이먼트에 대한 적극적인 참여 유도 및 혜택을 제공하고자 '내 추천 맛집을 인카페이먼트로 즐기자'라는 주제 아래 앱 이벤트를 진행했다. 

고객이 직접 추천한 매장을 적용함으로써 고객의견을 적극적으로 수용하는 모습을 보여주는 등 소규모 상권과 거래를 확대하기 위한 르노코리아의 지속가능한 ESG 경영철학을 보여줬다.

르노코리아가 인카페이먼트 가맹점 확대에 박차를 가하고 있다. ⓒ 르노코리아자동차

'맛집추천 IN카페이먼트 앱 이벤트' 진행 결과 총 500여건의 신규 맛집 등록 요청이 있었고, 이 중 내부 심사를 통해 최종 43곳의 신규 매장을 인카페이먼트에서 사용할 수 있도록 등록 완료했다. 신규로 등록된 서울·경기 지역 43개 매장은 3월부터 이용 가능하다.

르노코리아는 인기 있는 프렌차이즈 업체들과의 협의도 지속적으로 진행 중이다. 이의 일환으로 4월 중 롯데리아 일부 매장에서 인카페이먼트 이용이 가능할 예정이다.

김태준 르노코리아 영업마케팅본부장은 "올 해 지속적으로 고객소통을 통해 고객니즈가 높은 매장을 우선으로 인카페이먼트 가맹점을 확장해 갈 계획이다"라고 말했다.

한편, 인카페이먼트 서비스는 맛집 메뉴는 물론 주유 서비스와 편의점 상품 등을 차량 안에서 주문부터 수령까지 모두 진행할 수 있는 새로운 개념의 간편 결제 시스템이다. 현재 △XM3 △SM6 △르노 캡처 △르노 조에 등 르노코리아의 이지 커넥트(Easy Connect) 시스템이 장착된 차량들에서 이용 가능하다.