[갤럭시 언팩 2022④] '5년간 최신 갤럭시' 삼성, OS 업그레이드 최대 4회 확대

불필요한 기기교체 막는다 '지구를 위한 갤럭시'

[프라임경제] 삼성전자(005930)가 갤럭시 사용자가 5년간 최신 스마트폰 소프트웨어를 유지할 수 있도록 운영체제(OS) 업그레이드를 최대 4차례 지원한다. 그간 아이폰에 비해 업그레이드 가능 횟수가 적어 생겼던 소비자 불만을 해결할 수 있을 것으로 기대된다.

10일 삼성전자는 온라인으로 개최한 삼성 갤럭시 언팩 2022에서 안드로이드 OS와 원UI 업그레이드를 최대 4회로 확대하기로 했다고 밝혔다.

갤럭시 언팩 2022에서 노태문 삼성전자 사장이 삼성전자의 친환경 행보에 대해 설명하고 있다.=이인애 기자

지원 모델은 △갤럭시S21 시리즈 △갤럭시S22 시리즈 △갤럭시Z폴드3 △갤럭시Z플립3 △갤럭시탭S8 시리즈다. 향후 출시되는 △갤럭시Z △갤럭시S △갤럭시탭S 시리즈 전 제품에 4회 업그레이드를 제공할 계획이다. 갤럭시A 시리즈도 일부 포함된다.

갤럭시 워치4·워치4 클래식과 향후 출시되는 워치 제품을 대상으로도 원 UI 워치 업그레이드를 최대 4년 제공한다. 이들은 전날 갤럭시워치4 소프트웨어 업데이트를 통해 건강관리 기능을 대폭 강화하기도 했다. 

이처럼 소프트웨어 업그레이드 기간을 늘리면 제조사 입장에서는 소비자의 제품 교체 주기가 길어져 판매량 감소로 이어질 수 있다.

그러나 삼성전자는 스마트폰 뿐 아니라 워치나 태블릿PC와 같은 다양한 제품들의 생태계를 연결하고 있어, 수익성 감소 우려는 적은 편이다. 특히 불필요한 기기 교체를 줄이면 환경 부담이 줄어 이들이 추구하는 '지구를 위한 갤럭시'에 더 가까워질 것이라는 분석이다.

노태문 삼성전자 MX사업부장(사장)은 "변화하는 소비자 니즈에 적극 대응하고, 보다 지속 가능한 사회 건설에 기여하고자 '원 UI' 업그레이드 지원을 확대하게 됐다"며 "최신 갤럭시 기기 사용자뿐 아니라 기존 갤럭시 사용자들도 최상의 모바일 경험을 가능한 한 오랫동안 사용할 수 있도록 최선을 다해 지원할 것"이라고 말했다.