카카오 맵·QR체크인 등 '원인 미상' 오류

지난해 12월 이후 카카오 맵 두 번째 오류…"원인 파악 중"

[프라임경제] 카카오(035720) QR체크인 등 서비스에서 발생한 오류가 약 1시간 만에 복구됐다. 아직까지 구체적인 오류 발생 원인은 파악되지 않고 있다.

3일 정오께 카카오의 QR체크인·카카오 맵·다음 뉴스 페이지 서비스에서 오류가 발생했다. 설 연휴 이후 첫 출근일인 이날 점심시간 발생한 오류에 불편을 호소하는 이용자가 속출했다.

3일 정오께 카카오 맵 서비스에서 오류가 발생했다 약 1시간 만에 복구됐다.=이인애 기자

방역 패스 용도로 쓰이는 카카오 QR 체크인이 점심 피크시간대에 정상 작동되지 않자 피해는 더 커졌다. 

지난해 12월 한 차례 장애를 일으켰던 카카오 맵도 또다시 오류에 휩싸였다. 카카오모빌리티 택시 호출 서비스 '카카오 T'의 기본 길 안내 도구로 쓰이는 카카오 맵이 정상 작동하지 않자 일부 이용자와 기사가 불편을 겪었다.

목적지 경로를 검색하면 '데이터를 불러올 수 없습니다' '검색결과가 없습니다' 등 경고 문구가 나타나며 이용이 원활하지 않았던 것.

카카오가 운영하는 포털 사이트 다음에서도 오류가 발생했다. PC 버전에서 뉴스 콘텐츠 접속 시 '사이트에 연결할 수 없음'이라는 문구가, 모바일의 경우 하위 섹션별 기사에 접근이 차단됐다.

카카오 관계자는 "대부분 서비스가 복구됐다"며 "정확한 원인은 파악 중"이라고 말했다.

이날 오류는 발생 후 약 1시간 만인 오후 1시쯤 해결됐으나, 원인도 모른 채 불편을 겪은 이용자들의 원성이 높아지고 있다.