삼성전자, 자유롭고 젊어진다…인사제도 혁신안 공식화

연공서열 타파...'성과주의·소통 문화' 방점

[프라임경제] 삼성전자(005930)가 연공서열을 타파하고 소통의 문화를 조성하기 위한 인사제도 혁신안을 발표했다. 세부 운영방안은 직원들의 의견을 청취해 최종 수립했다는 입장이다. 

29일 삼성전자는 △승격제도 △양성제도 △평가제도를 중심으로 한 '미래지향 인사제도' 혁신안을 발표했다. 이번 인사제도 혁신안은 2022년부터 적용될 예정이다.

29일 삼성전자는 △승격제도 △양성제도 △평가제도를 중심으로 한 '미래지향 인사제도' 혁신안을 발표했다. ⓒ 연합뉴스

새롭게 개편되는 인사제도를 살펴보면 먼저 '부사장·전무' 직급을 '부사장'으로 전격 통합하는 등 임원 직급단계를 축소했다. 동시에 '직급별 표준 체류기간'을 폐지해 젊고 유능한 경영자를 조기 배출할 수 있는 기반을 구축했다. 30대 임원과 40대 CEO도 나올 수 있도록 체계를 개편한 것.

기존 8~10년의 승격을 위한 체류기간을 폐지한 대신 성과와 전문성을 다각도로 검증하기 위한 '승격세션'을 도입했다.

성과에 따라 누구나 상위평가를 받을 수 있는 '절대평가'로 성과관리체제를 전환했다. 다만 고성과자에 대한 인정과 동기부여를 위해 최상위 평가는 기존과 동일하게 10% 이내로 운영한다.

또 부서원들의 성과창출을 지원하고 업무를 통한 성장을 유도하기 위해 부서장과 업무 진행에 대해 상시 협의하는 '수시 피드백'을 도입했다. 

또 삼성전자는 부서장 한 명에 의해 이뤄지는 기존 평가 프로세스를 보완하고 임직원간 협업을 장려하기 위해 '동료(Peer)리뷰'를 시범 도입할 방침이다.

이 같은 동료평가제는 이미 카카오에서 시행하고 있지만 다소 자극적인 표현의 평가항목 탓에  직원 반발이 거센 것으로 알려진 바 있다. 이에 삼성전자는 일반적인 동료평가가 갖는 부작용이 없도록 등급 부여 없이 협업 기여도를 서술형으로 작성하는 방식을 적용한다.

이밖에도 △우수인력이 정년 이후에도 지속 근무할 수 있는 '시니어 트랙' 제도 △같은 부서에서 5년 이상 근무한 직원들에게 다른 부서로 이동할 수 있는 자격을 공식 부여하는 '사내 FA(Free-Agent) 제도' △국내 및 해외법인의 젊은 우수인력을 선발해 일정기간 상호 교환근무를 실시하는 'STEP 제도' 등이 새롭게 도입된다.

특히 시간과 장소에 구애 받지 않고 업무에 몰입할 수 있도록 주요 거점에 공유 오피스를 설치하고, 유연하고 창의적인 근무환경 구축을 위해 카페·도서관형 사내 자율근무존을 마련하는 등 'Work From Anywhere' 정책 도입도 예고해 눈길을 끈다.

이들은 또 사내 공식 커뮤니케이션은 '상호 존댓말 사용'을 원칙으로 해 상호 존중과 배려 문화를 확산시킨다는 방침이다. 아울러 육아휴직으로 인한 경력단절을 최소화하기 위해 '육아휴직 리보딩 프로그램'을 마련해 복직 시 연착륙을 지원할 예정이다. 

삼성전자는 "인사제도 혁신을 통해 임직원들이 업무에 더욱 자율적으로 몰입할 수 있고 회사와 함께 성장하는 미래지향적 조직문화가 구축될 것으로 기대된다"며 "향후에도 임직원 의견을 지속적으로 수렴하여 인사제도를 개선해 나갈 계획"이라고 말했다.

한편 같은 날 삼성전자 노동조합은 서울 서초동 삼성전자 사옥 앞에서 규탄 기자회견을 진행한 것으로 전해진다.