"빨래방과 아이스크림 매장을 함께" 염이순 워시큐 송산사강점 점주

"두개 매장, 두배 매출"…이색 매장 운영 '지역 명소'로 자리매김

[프라임경제] 미세먼지와 코로나19까지 위생에 대한 관심이 높아지면서 셀프 빨래방을 찾는 발길이 이어지고 있다.

이는 세탁기 보급률이 95% 이상인 우리나라에서 셀프 빨래방이 급증하는 이유로 꼽힌다. 실제 공정거래위원회 가맹사업정보제공시스템에 따르면 지난해 세탁 관련 프랜차이즈 가맹점 수는 4600여 곳으로 1년 새 190곳 이상 늘었다.  

1인 가구가 증가한 점도 한몫했다. 공간이 협소한 원룸 등에 사는 1인 가구는 빨래를 말릴 곳이 마땅치 않고, 소형 세탁기로는 이불처럼 부피가 큰 빨랫감을 세탁하기 어렵기 때문이다. 

백승하 워시큐 송산사강점 점주. © 워시큐

상주하는 직원 없이 직접 서비스를 이용할 수 있어 팬데믹 시대에 잘 맞고 365일 24시간 운영되는 점포도 많아 원하는 시간에 편하게 빨래를 할 수 있다는 게 가장 큰 장점이다.

이러한 가운데 빨래방과 무인 아이스크림 매장을 함께 운영하면서 무더운 날씨에 지역의 명소로 자리잡은 염이순, 백승하 워시큐 송산사강점 점주를 만나 이야기를 들어봤다.  

다음은 염이순 워시큐 송산사강점 점주와 질의응답. 

-매장 오픈일은?

"2021년 02월 오픈했다. 오픈한 지 약 6개월 됐다."

-빨래방 창업 시작한 계기는.

"부업에 대한 고민을 시작으로 창업에 대해 관심을 갖기 시작했다. 많은 창업 아이템 중 빨래방이 다른 아이템보다 손이 가지 않고 유행 없이 안정적인 수익을 얻을 수 있어 빨래방을 창업하게 됐다. 상권분석 결과 알아봤는데, 근처에 빨래방이 없는 것도 큰 몫을 했다."

-빨래방과 무인 아이스크림 매장을 같이 운영하게 된 계기가 있다면.

"매장을 120% 활용해 수익을 높이기 위해 시작하게 됐다. 우리 매장은 평균 빨래방보다 약 8평 정도 큰 매장이라 가능했던 부분이다. 다양한 아이템을 알아본 결과 무인 운영과 관리가 쉬운 무인 아이스크림 매장을 선택하게 됐다."

-빨래방과 무인 아이스크림 매장을 운영하는 데 장점은?

"빨래방을 방문하시는 고객들의 반응이 좋았다. 약 1시간 정도 빨래 대기 시간을 보다 재미있게 보낼 수 있는 공간이 생겼기 때문이다. 빨래방과 무인 아이스크림 매장을 같이 운영하다 보니 아이들과 함께 오는 부모님, 젊은 부부 등 가족 단위 방문이 상당히 늘었다. 요즘에는 날씨가 더워 아이스크림 매장만을 이용하시는 고객들도 많아 지역의 명소가 되고 있다."

-빨래방 브랜드가 많다. 그중 빨래방 중 워시큐를 선택한 이유는?

"워시큐 세탁 장비 외부가 스테인리스로 깔끔하고 튼튼한 이미지가 인상 깊어 상담을 신청했다. 상담을 통해 알아보니 좋은 세탁장비인 것을 다시 한번 확인했고 운동화 세탁기·건조기 카드 결제 시스템으로 다른 빨래방보다 경쟁력이 있다고 판단했다. 매장 오픈하고 나서 알게 됐는데 AS문의도 빠르게 대응해서 만족스럽게 운영하고 있다."

-워시큐 송산사강점만의 장점이 있다면.

"다른 워시큐 지점도 마찬가지겠지만 빨래와 건조가 정말 잘 된다. 우리 매장은 특히 세탁 장비가 커서 많은 양의 빨래를 효과적으로 할 수 있다. 그래서 계절이 바뀌는 시점에 이불 빨래를 위해 오시는 분들도 상당히 많다. 넓은 공간을 활용해 대기하는 시간도 쾌적하게 만들어, 빨래방 방문이 많은 주말 여유롭게 기다릴 수 있다."

-빨래방을 창업 계획인 예비 점주에게 전할 말이 있다면.

"빨래방은 세탁기와 건조기는 튼튼하고 검증된 제품을 사용해야 한다. 창업 초반 비용이 부담되지만 멀리 보게 되면 잔고장 없이 오래가는 것이 더 이득이기 때문이다. 이러한 점을 잘 고려해서 빨래방 운영하는 본사의 세탁 장비나 AS시스템을 꼼꼼히 살펴보고 결정하는 것을 추천한다. 마지막으로 송산사강점처럼 빨래방과 무인 아이스크림 매장을 운영할 계획을 갖고 계신 분 들은 매장관리에 신경을 써야 하는 점 참고하길 바란다. 아이스크림 특성상 매장 바닥에 떨어져 바닥이 끈적하거나 휴지통이 금방 가득 차 하루 2번 정도 청소를 해야 한다."