[신간] 퀀텀 마케팅

한계를 뛰어넘는 마켓 프레임의 대전환

[프라임경제] '퀀텀 마케팅'은 전례 없는 혼란 속 비즈니스의 성장에 필수적인 인사이트가 돼줄 것이다. 이 책의 저자 라자 라자만나르는 비즈니스와 마케팅의 미래를 내다보는 대담한 조언을 내놓는다.

ⓒ 리더스북

이 책은 총 4부로 구성돼 있다. '1부 마케팅의 진화'에서는 4단계에 걸쳐 진화한 마케팅의 역사를 짚어본다. '2부 완전히 다른 세계, 새로운 도전들'에서는 지금 우리가 향하는 제5의 패러다임에 초점을 맞춰 새로운 기술이 가져올 미래를 전망한다. 

저자는 기존 전통적인 경제학이나 논리로는 소비자의 선택과 구매 행동을 이해할 수 없게 된 만큼 인간의 삶과 행동 패턴의 변화를 보고 소비자가 어떤 식으로 가치를 더하는 지 살핀 후 그에 맞는 제품이나 서비스 모델을 기획해야 한다고 역설한다. 

'3부 앞으로의 마케팅'에서는 수많은 신기술이 마케팅에 어떤 위협 또는 기회를 가져다줄지 예측해본다. 콘텐츠와 데이터가 넘쳐나는 시대, 소비자의 관심을 끌기는 갈수록 어려워지고 있다. 

'4부 기회와 대전환'을 통해 비즈니스를 이끌어갈 마케팅의 역할을 재정의한다. 저자는 신뢰의 가치, 위기관리 노하우, 리더의 자질을 세심하고도 애정 어린 관점으로 헤아리며 때론 직설적이고 현실적으로 마케팅의 비전을 논한다.

2030년 거대한 변화가 기업, 산업 그리고 우리 일상에 충격을 가할 것이다. 어린 시절 저자가 '시장에 가는 것'을 마케팅이라고 불렀던 것처럼 마케팅이라는 활동의 정의는 계속 달라질 것이다. 

이 새로운 세계에서 자신과 자신의 비즈니스가 어디에 있어야 할지를 고심하는 이들에게 명확한 방향을 제시하는 '퀀텀 마케팅'은 기업의 CEO와 마케터들은 물론 우리 앞에 펼쳐질 변화를 이해하고자 하는 사람들에게 유용한 가이드가 될 것이다. 리더스북이 펴냈고, 가격은 1만8000원.