SKT, 충청남도에 '누구 백신 케어콜' 구축

123만3000명 대상 운영 예정…방역 현장 업무 경감도

[프라임경제] SK텔레콤(017670)은 충청남도와 광역 지자체 최초로 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 백신 접종을 돕는 '누구 백신 케어콜' 구축∙운영 협약을 맺었다고 4일 밝혔다.

유영상 SK텔레콤 MNO사업부장(왼쪽)과 양승조 충청남도 도지사가 4일 오전 SKT사옥에서 '누구 백신 케어콜' 공급 협약 체결 후 기념촬영하고 있다. ⓒ SK텔레콤

누구 백신 케어콜은 SK텔레콤의 인공지능 누구(NUGU)가 전화를 통해 코로나19 백신접종 대상자에게 접종 일정을 사전에 안내하고, 접종 후 이상반응 증상 발현 여부를 모니터링하는 시스템이다.

이번 누구 백신 케어콜 업무 협약은 충남 아산시 및 광주광역시 광산구 등 시군구 단위 지자체와의 협약에 이은 결과다. 

SK텔레콤은 올해 3분기부터 충청남도의 3~4분기 백신접종 대상자 약 123만3000명을 대상으로 누구 백신 케어콜 서비스를 제공할 예정이다.

SK텔레콤과 충청남도는 전화만으로 누구나 사용 가능한 누구 백신 케어콜이 어르신 등 디지털 소외 계층에게 백신 접종 정보를 제공하고, 방역 현장의 업무 경감에도 도움을 준다.

누구 백신 케어콜은 접종 대상자가 보다 안심하고 백신 접종에 참여할 수 있도록 대상자에게 백신 접종 후 주요 정상적인 면역반응에 대한 안내 및 이상 증상에 대한 조치 방법을 전달한다.

유영상 SK텔레콤 MNO사업부장은 "누구 백신 케어콜이 코로나19를 극복하는 데 도움이 되길 바란다"며 "앞으로도 SK텔레콤의 AI기술이 사회 전반의 ESG 가치 창출에 기여할 수 있는 방안을 지속 발굴하겠다"고 말했다.