SKT '다이얼링크'에 음식 주문·배달 기능 추가

주문·배달 수수료 덜어 소상공인 수익 개선 기대

[프라임경제] SK텔레콤(017670)이 KIS정보통신과 함께 '다이얼링크' 서비스에 음식 주문·배달 기능을 추가해 소상공인들의 수익 향상 지원에 나선다.

SK텔레콤은 KIS정보통신과 다이얼링크 서비스에 음식 주문·배달 기능을 추가하며 소상공인들의 수익 향상 지원에 나선다. (왼쪽부터) 이용익 SKT Cloud 사업개발담당, KIS정보통신 채수동 채널사업본부장이 협약식을 체결하는 모습. ⓒ SK텔레콤

SK텔레콤은 KIS정보통신과 소상공인 대상 다이얼링크 기반의 음식 주문·배달 서비스 출시를 위한 양해각서를 27일 체결했다고 밝혔다.

KIS정보통신의 협력업체인 올인비즈플랫폼과 강원도 원주 지역 500여개 소상공인 고객을 대상으로 5월부터 시범 서비스를 시작한다.

다이얼링크는 지난 3월 SK텔레콤이 최초로 출시한 서비스로, 키패드에서 서비스 제공자가 지정한 '번호'와 '별표(*)' 입력 후 통화 버튼만 누르면 지정된 웹 환경으로 바로 접속되는 서비스다.

양사는 다이얼링크를 고객이 별도 배달 앱 설치 없이도 배달음식을 주문할 수 있는 새로운 주문 채널로 정립한다.

다이얼링크 기반 주문·배달 서비스 기능의 핵심은 배달·주문 수수료를 크게 낮춰 식당 점주들의 수익성을 크게 개선할 수 있다는 점이다. 월 배달 매출 300만원 수준인 경우 한 달에 최소 8만원에서 최대 31만원까지 수수료 비용을 절약할 수 있다.

이 서비스는 원주 지역 시범 서비스 이후, 서비스 고도화를 거쳐 연내 전국으로 확대될 예정이다.

이용익 SK텔레콤 Cloud 사업개발담당은 "이번 다이얼링크 기반 음식 주문·배달 서비스는 소상공인들의 수익 개선 기여와 정보 취약계층 편의향상 등으로 ESG 경영의 좋은 사례가 될 것"이라며 "앞으로도 SKT 빅데이터 기반의 고객분석 역량을 활용해 소상공인 지원 서비스를 지속적으로 발굴하겠다"고 강조했다.