사학연금, 발신정보알리미 서비스 실시

[프라임경제] 사립학교교직원연금공단(이사장 주명현, 이하 사학연금)은 유선전화 발신시 발생할 수 있는 오해 해소와 원활한 민원업무 처리를 위해 '발신정보알리미 서비스'를 오는 4월1일부터 실시한다고 30일 밝혔다.

발신정보알리미 서비스란 일반 유선전화로 이동전화에 발신 시, 수신자 휴대폰 통화연결 화면에 발신자인 기관명(사립학교교직원연금공단)을 표시함으로써 스팸 전화에 대한 오해를 사전에 방지하고자 제공되는 서비스다.

주명현 이사장은 "최근 고객들이 모르는 번호는 스팸전화로 오인하여 잘 받지 않는 사례가 빈번하게 발생됨에 따라 업무처리 지연 뿐만 아니라 사학연금 신뢰도에도 영향을 줘 이를 해소하고자 서비스를 도입하게 됐다"며 "앞으로도 고객의 편의 제공을 위한 적극행정 서비스 발굴에 최선을 다 할 것이다"고 말했다.