에쓰오일, 2023년까지 '디지털 전환' 속도

공장에 드론·스마트 헬멧 도입, 사내문의 챗봇으로 해결

에쓰오일 공장 직원들이 스마트헬멧을 착용하고 현장을 이동하며 설비를 점검하고 있다. ⓒ 에쓰오일

[프라임경제] 에쓰오일(S-OIL)은 자사 공장과 근무환경 등을 오는 2023년까지 디지털 전환(Digital transformation)한다고 10일 밝혔다. 디지털 전환을 통해 미래경쟁력 확보에 나선다는 전략이다.

에쓰오일은 공장에 적용할 11개의 과제를 선정하고, 생산·안전·정비·품질관리 등 공장 전 분야를 통합 관리하는 종합 디지털 솔루션을 구축할 계획이다. 공장은 빅데이터, 인공지능 등을 활용해 상황을 통합 모니터링하고 데이터 기반의 의사결정을 통해 효율과 생산성을 향상시킬 것으로 사측은 기대했다.

공장 현장에는 최신 산업용 디지털 장비를 도입해 생산성과 안정성을 높인다. 여기엔 드론 검사시스템을 적극 활용한다. 드론 검사시스템은 2019년 도입해 효과를 인증한 바 있다. 드론은 사람이 접근하기 어려운 상부 설비를 검사하고, 담당자는 촬영한 영상을 분석해 정비·유지보수 등에 활용하는 방식이다. 

카메라가 장착된 웨어러블 장비인 스마트 헬멧도 도입한다. 작업자는 스마트 헬멧을 착용하고 현장을 이동하며 실시간으로 화상회의 기능을 통해 상황을 공유한다. 장비의 모든 기능은 음성명령을 통해 작동하며, 원격으로 사진과 도면을 공유하고 증강현실 기능을 통해 효과적인 커뮤니케이션을 돕는다.

에쓰오일은 근무환경도 디지털 전환을 통해 업무 효율성을 높일 계획이다. 

에쓰-오일은 지난해 협업 및 커뮤니케이션 활성화를 위한 업무 협업툴을 도입해 스마트 워크 환경기반을 마련했다. 또한 영업·재무·구매 영역의 단순 반복적인 업무에 시범적으로 업무자동화 시스템(RPA)을 적용했으며, 사내에서 자주 발생하는 문의에 효과적으로 대응하기 위한 업무지원 챗봇을 구축해 업무 효율성을 높였다. 에쓰오일은 향후 지속적으로 활용 폭을 넓힐 계획이다.

알 카타니 에쓰오일 CEO는 "디지털 전환은 선택이 아닌 생존과 차별화를 위한 경쟁의 필수 요건이다"라며, "모든 자원과 역량을 투입해 최대한 신속하게 디지털 전환을 추진하고 회사의 성과를 근본적으로 개선해 최고의 경쟁력과 창의성을 갖춘 친환경 에너지 화학기업으로 성장함으로써 '비전 2030'을 달성하자"고 독려했다.