[프라임경제] 네이버(035420)는 쇼핑라이브가 지난달에만 약 1500만 시청뷰를 올리며 서비스 출시 4개월 간 누적 시청 4500만뷰를 기록했다고 7일 밝혔다. 누적 구매 고객도 40만명을 돌파했다.
네이버에 따르면 11월 판매자 수는 전월 대비 20%, 라이브 콘텐츠 수는 40% 늘었다. 11월 거래액 규모도 지난달보다 75% 신장했다. 이는 서비스 초창기인 8월보다 340% 증가했다.
네이버 쇼핑라이브는 스마트폰 하나로 누구나 라이브에 참여할 수 있다는 점이 장점이다. 주 1회 이상 라이브를 꾸준하게 진행하는 판매자들도 전월에 비해 80% 증가했다.
스마트스토어를 기반으로 하는 두터운 SME(중소사업자)들의 참여 덕분에 상품 포트폴리오도 차별화되고 있다. 유니크한 상품들을 쇼핑라이브에선 쉽게 만나볼 수 있어 구매 고객도 증가 추세다. 쇼핑라이브를 통해 구매를 한 고객은 누적 40만명에 이른다.
네이버 쇼핑라이브가 비대면 소비의 필수 판로가 되면서 다양한 성공 사례들도 나오고 있다. 1시간동안 거래액 10억을 돌파해 매진을 기록한 가전업체가 등장하고, 직접 잡은 대게를 판매하는 '대한민국농수산' 스토어의 단골 손님은 18만명에 달한다.
네이버는 "다양한 판매자들이 사업 성장을 이룰 수 있도록 시청자 및 주문 등 라이브 통계 리포트를 판매자들에게 제공하고 있다"면서 "편리한 UX와 스토어 리뷰 연동 등 구매 전환에 도움이 될 수 있도록 쇼핑라이브 기능을 개선해 나가고 있다"고 설명했다.
최근엔 커머스 뿐 아니라 패션쇼 등에서도 쇼핑라이브를 활용하며 라이브 콘텐츠의 종류도 다양해지고 있다.
네이버 쇼핑라이브를 이끄는 송재훈 리더는 "많은 SME들과 다양한 판매자들이 쇼핑라이브를 적극적으로 활용해 사업을 성장시킬 수 있도록 관련 교육 지원도 확대하는 등 라이브 커머스 시장을 선도하겠다"고 말했다.