신한은행 '코로나19' 고객 지원대책 추가 시행

수출기업 지원과 대구·경북지역 비대면 수수료 면제

신한은행이 신종 코로나바이러스 감염증으로 어려움을 겪고 있는 중국 수출기업과 대구·경북 고객을 위한 지원 대책을 추가로 시행한다. ⓒ 신한은행

[프라임경제] 신한은행(은행장 진옥동)이 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 어려움을 겪고 있는 중국 수출기업과 대구·경북 지역 고객을 위한 지원 대책을 추가로 시행한다.

신한은행은 코로나19로 국내 수출기업이 중국 내 수입기업으로부터 수출대금을 받지 못해 손실이 발생할 경우 손실액 95%, 최대 연간 2만달러까지 보장받을 수 있는 수출안전망보험 가입을 무료로 지원한다.

지원 대상은 연간 수출실적 10만달러 이하 업체로, △일반수출 △위탁가공무역 △중계무역 거래에 대해 1년간 보장을 받을 수 있다.

신한은행은 수출기업 지원을 위한 신속대응반을 본점에 설치하고, 중국 무역 결제 현황 등 수출입 관련 정보 제공과 더불어 수출기업 금융 관련 애로사항 해결을 지원하고 있다.

또 코로나19 특별 관리지역인 대구·경북지역 고객 금융 부담 완화 및 편의 제공을 위해 3일부터 비대면 채널 수수료를 면제한다.

대구·경북지역 고객은 영업시간 관계없이 신한 쏠(SOL)이나 인터넷 뱅킹 이체 수수료와 자동화기기 인출·이체 수수료를 면제받을 수 있다. 다만 타행 자동화기기나 브랜드 제휴 기기를 이용하는 경우 제외된다.

신한은행 관계자는 "코로나19 피해 지원을 위한 '고객지원팀'을 신설하고, 피해를 입은 고객들에게 실질적인 도움이 될 수 있는 지원대책을 실행하고 있다"라며 "앞으로도 코로나19 피해 극복을 위해 은행이 할 수 있는 모든 지원 방안들을 최대한 신속히 시행할 것"이라고 말했다.