
우리은행이 시각장애인용 음성OTP 서비스를 시작한다. ⓒ 우리은행
기존 '음성OTP'는 빠른 배터리 소진과 음성 미출력 오류, 이어폰 연결불량 등 잦은 고장으로 불편을 겪어야 했다.
우리은행은 금융결제원(이하 금결원)이 제공하고 있는 디지털OTP(스마트보안카드) 앱을 기반으로 한국시각장애인연합회와 공동으로 새로운 서비스를 개발했다.
시각장애인은 우리은행 텔레뱅킹을 이용한 금융거래 시 스마트폰 푸쉬(PUSH) 알림을 비롯해 △앱 실행 △6자리 비밀번호 입력 △임시비밀번호 자동생성 및 자동입력 순으로 인증이 진행된다.
스마트뱅킹이나 인터넷뱅킹을 이용하고 있는 경증 시각장애인을 위해 서비스를 해당 채널로 확대할 계획이다.
시각장애인용 디지털OTP 서비스 신청은 우리은행 영업점을 통해 가능하다. 영업점 방문시 신분증과 장애인등록증을 준비하고, 본인명의 스마트폰에 디지털OTP 앱을 설치하고 무료로 이용할 수 있다.
한편, 우리은행은 지난해부터 고령자를 대상으로 '안전한 스마트폰 활용법'을 교육하고 있으며 스마트폰을 이용한 금융사기 피해 예방법을 소개하는 등 금융소외계층을 위해 다방면으로 지원하고 있다.
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