신한카드, 혁신 통해 주 40시간 시대 이끈다

생산성 높이는 40가지 업무 노하우 담은 'HOW40' 발간

[프라임경제] 신한카드(대표이사 임영진)가 근무 생산성을 높여 주 40시간 시대에 앞서 나가기 위한 40가지 업무 노하우를 담은 책 'HOW40'을 펴냈다.

신한카드가 근무 생산성을 높여 주 40시간 시대에 앞서 나가기 위한 40가지 업무 노하우를 담은 책 'HOW40'을 펴냈다. ⓒ 신한카드

이 책은 업계 1위를 지키고 있는 신한카드만의 일하는 방식 '1등 DNA(Deep: 몰입, New: 창의, Act Strong: 강한 실행)'를 기반으로 주어진 시간을 가치 있게 사용하기 위해 필요한 3가지 요소인 사람·시간·일에 대한 이야기를 40개의 키워드로 알기 쉽게 꾸며냈다.

각 상황과 키워드에 맞는 케이스 스터디와 본인의 업무 습관을 비교할 수 있는 체크리스트가 포함돼 누구나 쉽게 이해하고 실천할 수 있도록 제작했다는 것이 신한카드 측의 설명이다. 

예를 들어 '소통' 키워드에는 세대 간 소통에 대한 연구 결과와 함께 나의 소통 수준을 확인해볼 수 있는 체크리스트를 수록해 본인의 소통 점수를 알아볼 수 있도록 했다.

신한카드는 'HOW40'을 전 임직원이 자연스럽게 조직문화 변화를 선도해 나가도록 하는 현장 실천 매뉴얼로 활용할 예정이다.

이외에도 신한카드는 업무시간 몰입을 통해 근무 생산성을 높이기 위한 △집중근무시간 △탄력근무제 △PC온오프(On-Off) 등 다양한 프로그램을 운영하고 있다. 직원들의 불필요한 추가근무나 야근을 줄임으로써 회사와 개인의 삶의 균형을 맞추는 '워라밸(Work and life balance)'을 회사가 직접 챙기는 것이다.

이와 함께 과거의 다소 경직되고 보수적인 문화를 창의적이고 수평적인 조직문화로 바꾸기 위해 △복장 자율화 전환 △직급 호칭 통일 등의 노력도 계속하고 있다.

신한카드 관계자는 "주 52시간 상한 근무제가 본격 시작되며 사회적으로 일하는 방식의 혁신의 중요성이 대두하고 있다"며 "제한된 업무 시간 내에서도 더 나은 성과를 창출하기 위해 'S.A.Q(Speed, Agility, Quickness)' 관점에서 일하는 방식을 바꿔나갈 것"이라고 말했다.