팅크웨어, 아아니비 'KS-QEI' 블랙박스 부문 6년 연속 수상

차별화된 기술력·선도적 제품 통해 소비자 만족 높이기 위해 노력

[프라임경제] 팅크웨어(084730, 대표 이흥복)의 브랜드 '아이나비'가 한국표준혀회에서 주관하는 '2019 한국품질만족지수(KS-QEI)'의 차량용 블랙박스 부문 6년 연속 1위에 선정됐다고 2일 밝혔다. 

ⓒ 팅크웨어

블랙박스 부분으로 6년 연속 수상한 '아이나비'는 차별화되고 선도적인 기술력과 서비스를 적용하며 블랙박스 시장 트렌드를 이끌어 나가고 있다.

세계 최초 전후방 QHD 영상화질, 업계 최다 운전자주행보조시스템(ADAS) 적용했으며, 사물인터넷 통신망을 활용해 차량과 스마트폰 앱을 연결해 차량 상태를 실시간으로 확인할 수 있는 통신기능인 '아이나비 커넥티드'도 선보였다.

제품뿐 아니라 차별화된 고객 서비스도 제공하며, 적극적이고 차별화된 전략으로 소비자에게 만족도 높은 서비스를 제공하고 있다.

이남경 팅크웨어 마케팅본부장은 "소비자와 전문가를 통한 품질, 서비스 조사에서 국내 대표 블랙박스 브랜드로 선정되어 진심으로 감사하다는 말씀을 드리며, 아이나비 브랜드를 기반으로 국내뿐 아니라 해외에서도 선도적인 제품은 물론 차별화된 고객만족을 드리기 위한 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있다"며 "전반적으로 어려운 시장 상황이지만 다양한 제품 및 커넥티드 확대, 사후 서비스 강화 등 제품과 서비스에서 고객만족을 드리고 성장을 위한 활동을 적극적으로 활동할 것"이라고 말했다.

한편 한국표준협회에서 주관하는 'KS-QEI'조사는 소비자에게 직·간접적으로 영향을 미치는 제품 및 서비스를 대상으로 해당 기업의 제품을 구매하거나 이용한 경험자와 제품 전문가 조사를 통해 품질의 우수성 과 만족도를 분석·발표하는 종합지표다.
 
한국표준협회와 한국품질경영학회가 공동으로 개발한 측정모델을 통해 소비자 의견뿐 아니라 해당 제품의 전문가 평가를 반영해 조사 신뢰성이 높은 지수로 평가 받고 있다. '아이나비'는 이번 조사에서 소비자 및 전문가 조사, 품질 등 전 부분에서 높은 점수를 받아 선정됐다.