NHN고도, '헤드림' 간담회 통해 3년 성과·상생 전략 공개

'해드림' 성장으로 파트너사 매출 4배…고객사 PG 거래액 25배 증가

[프라임경제] NHN(181710, 대표 정우진)의 커머스 자회사인 NHN고도(대표 이윤식)가 파트너사를 대상으로 쇼핑몰 제작 컨설팅 서비스 '헤드림'의 간담회를 진행하고, 지난 3년간의 성과 및 파트너사와의 상생 전략을 16일 공개했다. 

ⓒ NHN

'해드림'은 쇼핑몰 세팅부터 디자인, 개발까지 쇼핑몰 제작에 필요한 모든 것을 지원하는 컨설팅 서비스로, 현재 헤드림과 구축 파트너 관계에 있는 디자인 교과서, 디자인 위브, 웨비더스 등 15개 업체가 고객의 쇼핑몰 제작을 돕고 있다. 

쇼핑몰 디자인 및 쇼핑몰 커스텀을 제공하는 40여명의 파트너사 담당자가 참석한 이번 간담회에서는 △2016년부터 서비스해 온 '헤드림'의 성과 공개 △성장세에 따른 하반기 서비스 리뉴얼 △파트너사와의 상생 전략을 아젠대로 발표했다. 

'헤드림'의 성과를 살펴보면, 3년간 '헤드림'의 매출액은 약 17배 증가했으며, 상담신청은 약 20배 증가했다. 또 '헤드림'과 함께 한 파트너사의 매출은 최대 4배, 고객사 PG 거래액은 약 25배 증가했고, '헤드림'을 통해 개설된 쇼핑몰의 월 최고 매출은 8억5000만원을 상회하는 등 '헤드림'의 성장에 따라 고객사와 파트너사가 함께 동반 성장하는 기회를 얻었다. 

이에 NHN고도는 하반기 '헤드림'의 성장세를 이어가기 위해 서비스 리뉴얼을 진행하고, NHN AD를 통한 마케팅 상품 추가, 베이직·스텐다드·프라미엄으로 상품을 구분해 제시하는 등 세분화된 고객 타깃팅을 제공할 예정이다. 

또 파트너사와의 상생을 위해 파트너사의 수를 확대하고, 파트너사의 역할 또는 쇼핑몰 구축에 한정하지 않고 유지보수, 운행대행 등으로 확장시키는 방안을 준비중이다. 

이와 더불어 파트너사의 다양한 콜라보 이벤트를 진행하고, 파트너사의 고객이 '헤드림'을 활용할 경우 수수료 0%, '헤드림' 서비스 무료 제공 등의 혜택도 제공할 방침이다. 

NHN고도 관계자는 "3년 동안 쇼핑몰 구축 생태계를 함께 만틀어 온 파트너사들과 한자리에 모여 비전을 공유한다는 차원에서 간담회를 개최했다"며 "파트너사 및 고객사의 동반 성장과 상생 전략을 중심으로 '헤드림'을 고도화할 계획"이라고 말했다.