국민은행 '제6기 KB호민관' 모집

현장 목소리 반영 고객참여 활동·인센티브 지급

[프라임경제] KB국민은행(은행장 허인)이 오는 4월3일까지 '제 6기 KB호민관(고객패널)'을 홈페이지를 통해 모집한다고 25일 밝혔다. 

'KB호민관'은 고대 로마 공화정 시대에 평민의 권리를 지키기 위해 선출한 관직인 '호민관'에서 유래한 국민은행의 대표적 고객 패널 제도다. 지난 2014년부터 시작한 KB호민관은 상품, 서비스, 프로세스 전반에 걸쳐 현장 목소리를 반영한 실질적인 변화들을 이끌고 있다. 

KB국민은행(은행장 허인)이 오는 4월3일까지 '제 6기 KB호민관(고객패널)'을 홈페이지를 통해 모집한다고 25일 밝혔다. ⓒ KB국민은행

이번 '제 6기 KB호민관'의 주요 활동은 서비스 체험 및 고객 인터뷰, 인터넷 조사 등을 통해 △주제별 활동 보고서 작성 및 발표회 참석 △매월 정기모임 및 수시과제 수행 △신상품 및 신규서비스 FGI 참여 등을 수행하게 되며, 활동 기간은 오는 4월부터 10월까지다. 

호민관에 지원하려면 국민은행 홈페이지 '제 6기 KB호민관(고객패널) 모집'에서 신청하면 된다. 선발은 1차 서류심사와 2차 면접심사를 통해 10명 내외의 고객을 선정하고, 최종 결과는 4월 중 개별 통보된다.

아울러 '제 6기 KB호민관' 고객패널에게는 소정의 활동비가 지급되며, 우수 활동자에게는 별도의 인센티브가 제공될 예정이다.

KB국민은행 관계자는 고객들의 많은 관심과 참여를 당부했다.