[신간] 영업, 질문으로 승부하라

[프라임경제] 날로 경쟁이 더 치열해지는 기업 현실에서 영업의 중요성은 더욱 높아지고 있다. 저자는 선배 영업맨의 노하우를 후배들에게 술자리 무용담 전수하듯 편하면서도 밀도높게 풀어내고 있다. 

ⓒ 호이테북스

판매기법을 잘 깨우치고 몸에 익히는 방식으로 저자는 '질문'을 주요 방법으로 삼는다. 영업을 위해서는 성공적인 대인관계가 필수이며 이를 위해서는 신뢰·설득력·공감능력·친절·포용·인내·유머감각 등이 필요하다. 그리고 이러한 덕목을 갖추기 위해서는 질문이 필요하다고 저자는 강조한다.

저자는 질문을 하면 내면의 소리를 듣고, 열정과 비전을 품는 것은 물론 자기 반성도 할 수 있다며 그 이유와 사례를 소개한다. 호이테북스 펴냄, 1만4500원.