[프라임경제] 티웨이항공은 셀프 체크인(KIOSK)서비스를 이용하는 고객들이 크게 늘어났다고 5일 밝혔다.
셀프 체크인 서비스는 체크인 카운터 앞의 긴 줄을 기다리지 않고도 간단한 터치만을 통해 신속한 수속 절차를 밟을 수 있다. 창가 쪽 자리 등 원하는 좌석을 직접 보며 고를 수 있으며, 전용 수하물 카운터를 통해 편리하게 짐을 부치면 된다.
이 같은 셀프 체크인의 편리함을 반영하듯 올해 1~5월 티웨이항공을 타고 해외로 떠난 15만 7000여명이 해당 서비스를 이용했다. 이는 지난해 같은 기간보다 91% 넘게 증가한 수준이다. 비중으로 따지면 전체 수속 인원 중 3분의 1 정도가 셀프 체크인을 이용한 것이다.

티웨이항공의 셀프 체크인 서비스를 이용하는 고객들이 크게 늘어난 것으로 나타났다. ⓒ 티웨이항공
국내선의 경우도 서비스를 시작한 지난해 11월부터 현재까지 약 23만명에 달하는 티웨이항공의 탑승객이 셀프 체크인을 통해 수속한 것으로 나타났다.
이런 가운데 티웨이항공이 본격적인 여름휴가 시즌을 앞두고 수속시간을 줄일 수 있는 방법으로 셀프 체크인 서비스와 함께 도심공항터미널 서비스를 제시했다.
특히 가족 단위의 여행으로 짐이 많거나 지방에서 올라와 인천공항까지의 이동이 번거로운 경우, 서울역과 광명역에서 탑승수속은 물론, 출국심사까지 마치고 인천공항에서 전용 출국통로를 통해 편하게 여행을 시작할 수 있다.
티웨이항공 관계자는 "올 여름도 많은 여행객들이 공항에 몰릴 것으로 예상되는 가운데 보다 편리하고 빠른 티웨이항공의 서비스로 여행을 시작해 보기 바란다"고 말했다.