우본, 6시그마 경진대회 및 골든벨 행사

[프라임경제]정보통신부 우정사업본부(본부장 정경원)는 2007년 6시그마 단기과제 경진대회 및 도전! 6시그마 골든벨 행사를 개최한다고 9일 밝혔다.

우정사업본부, 지방 체신청, 우체국 직원 등 300여 명이 참석한 가운데 열린 이번 행사는 6시그마를 전 직원이 참여하고 즐기는 혁신문화로 만들어 가기 위해 개최된다.

단기과제 경진대회는 경영혁신 문화 확산과 현장중심의 개선활동을 추진하기 위해 전국 우체국에서 총 220개 과제를 수행하였고 이 중 체신청별 예선을 통과한 16개 우수과제가 발표되며 최우수상에는 70만 원의 포상금과 금강산 연수기회가 주어지는 등 총 1,350만 원의 포상금이 지급된다.

이번 단기과제의 주요성과로는 ▲반송함에 수거여부 확인용 바코드를 부착하고 PDA를 활용하여 점검하는 시스템을 구축한 ‘우편물 반송함 관리방법 개선’ ▲집배구 관리 및 검색 프로그램을 개발해 우편물 교부시간 단축을 이루어 낸 ‘방문수령 우편물 고객서비스 향상’ ▲택배 차량과 e-POST시스템을 연계한 ‘농산물 폭주기 택배 작업 절차 개선 등으로 업무프로세스 혁신과 고객서비스 수준을 높이는데 크게 기여할 것으로 기대된다.

또한, 6시그마를 전 직원이 공유하고 참여하는 조직문화를 만들기 위해 마련된 ‘도전! 6시그마 골든벨 행사’는 전국 우체국에서 온라인 예선전에 참가한 1,300여 명 중 최종 선발된 100명이 모여 열띤 경쟁을 벌인다.

골든벨 우승자에게는 노트북, 결선 진출자 3명에게는 PMP가 부상으로 수여되며, 대전둔산우체국 밴드 동아리 ‘깜보 밴드’의 축하공연 등 다채로운 프로그램으로 진행된다.

정경원 본부장은 “6시그마를 통한 고객중심의 개선활동을 지속적으로 추진하여 경영효율성과 우정서비스 품질향상을 통해 국민으로부터 더욱 신뢰받는 선도기관이 되겠다.”고 말했다.